Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
- ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeit
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Factbox
- Eintrittsdatum
Ab sofort - Anstellungsart
Vollzeit - Arbeitsort
Schwertberg - Berufserfahrung
Nicht zwingend erforderlich
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des IT Supportteams.
- Du hast einen Überblick über die Aufgaben des Teams und kümmerst dich dabei um Strukturen und Prozesse im Support.
- Du bist für die Entwicklung des Teams und den Wissenstransfer verantwortlich.
- Du bist die Schnittstelle zum Applikationsmanagement und Infrastruktur.
- Du arbeitest aktiv mit im Team um unseren Mitarbeiter*innen die Technik nahe zu bringen.
- Du unterstützt die Mitarbeiter*innen im täglichen Umgang mit Hard- und Software.
- Du erstellst und pflegst kurze Benutzeranleitungen.
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Work in an international company that puts their customers first and wants to provide an outstanding customer service experience Monitor social channels and inboxes and provide swift, helpful responses via social media tools and email Identify and escalate complex or high-priority customer complaints to the appropriate departments (e.g. Technical Support, Management) while ensuring the customer is kept informed Protect Tractive's brand image by maintaining a polite, professional and empathetic tone, even in challenging situations Use your quick thinking and negotiation skills to ensure customer satisfaction and optimize processes when it comes to solving customer requests Utilize your tech know-how to efficiently address and troubleshoot technical issues Enjoy working with AI and automation tools to continuously improve our customer support processes Work cross-functionally with the Community & Marketing Team as well as our Social Media Team Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Deine Rolle im Team:
- Beantworten von 2nd-Level-Anfragen zu Funktion und Bedienung unserer digitalen Lösungen
- Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen für unsere Kunden
- Erkennen und Beseitigen von Störungen in der SaaS oder On-Premise Infrastruktur via Remote-Zugänge, Videokonferenz, und Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Fachbereichen (wie z.B. der Softwareentwicklung) hinsichtlich technischer Lösungsfindung
- Regelmäßiger Wissensaustausch im Team und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen. Deine Erfahrungen lässt du direkt in die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen einfließen und wirkst dadurch wesentlich am Erreichen unserer hohen Qualitätsansprüche mit.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Zentrale IT Ansprechperson vor Ort für Mitarbeiter:innen: Am Standort Ansfelden übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Betrieb und stehst unseren internen Kunden mit hoher Service- und Kundenorientierung unterstützend zur Seite
- 1st-Level-Support & Störungsmanagement: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, schriftlich (im ITSM Tool Remedy) oder persönlich vor Ort und sorgst für deren effiziente Bearbeitung in verschiedenen Systemumgebungen.
- Installation von Hard- und Software: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden rechtzeitig ihr Arbeitsgerät (HW und SW) bekommen bzw. störungsfrei arbeiten können
- Lagerverwaltung & Inventur: Du verwaltest das IT-Equipment am Standort und stellst durch regelmäßige Inventuren die Übersicht und Verfügbarkeit sicher.
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Ihre Aufgaben
- 2nd-Level-Support und Incident Management
- Bearbeitung von Tickets (anwenderseitige und technische Anfragen)
- Fehleranalysen
- Support für zusätzliche Funktionalitäten und Rollen im System
- Mitarbeit bei der Systembereinigung und Systemwartung
- Unterstützung beim Release Management
- Erstellung und Anpassung von Anwender- und Systemdokumentationen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partner:innen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Teilzeit oder Vollzeit am Zug unterwegs.
- Von Wels aus startest du mit der Rollenden Landstraße täglich Richtung Maribor und wieder zurück.
- Sicherstellung von Service, Sauberkeit und Sicherheit an Bord
- Die bahnbetriebliche Ausbildung macht dich sicher in deinem Job.
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Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für herausfordernde, interessante Problemstellungen im Feld
- Genereller, produktübergreifender 2nd Level-Support von Legal Entities sowie Service Partner
- Hardwareprogrammierungen
- Fehlerdokumentation
- Mitbetreuung der technischen Hotline
- Teilnahme an Produktverbesserungskreisen
- Fallweise Unterstützung direkt vor Ort
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Ihre Aufgaben
- Nach einer intensiven Einarbeitung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der UI Entwicklung unserer voestalpine-spezifischen MES Solution Steel auf Basis von SAP UI5 und SAP S/4HANA ABAP OO
- Sie setzen neue Business Anforderungen in der Lösung um, leisten Developer Support und übernehmen perspektivisch Komponentenverantwortung in unserer UI Bibliothek (wiederverwendbare Komponenten)
- Sie arbeiten eng mit dem Development Lead UI zusammen und unterstützen ihn bei der Weiterentwicklung unserer UI Bibliothek
- Sie sind Teil eines engagierten Business Solution Teams und arbeiten eng mit dem Fachbereich der voestalpine zusammen – direktes Feedback der Anwender:innen inklusive
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Work in an international company that puts their customers first and wants to provide an outstanding customer service experience Provide written support to customers globally through email and live chat, utilizing our ticket system Use your quick thinking and negotiation skills to ensure customer satisfaction and optimize processes when it comes to solving customer requests Utilize your tech know-how to efficiently address and troubleshoot technical issues Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- Design and develop high-performance Angular applications using TypeScript, HTML, and SCSS.
- Utilize modern frontend technologies like Angular 18, Nx, RxJS, and NgRx.
- Plan and architect scalable software solutions using established design patterns.
- Collaborate closely with UX experts to design and transform mockups into functional solutions.
- Work in a cross-functional, agile team environment using tools like Git, Jira, and Confluence.
- Engage in learning, share knowledge and support your team to achieve the best possible results together.
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Vollzeit
Haid/Puchberg/Steyr
14.03.2026
Haid/Puchberg/Steyr
Das erwartet dich
- IT-Support für Kolleg:innen telefonisch und vor Ort
- Softwareinstallationen und -konfigurationen (Tablet, Laptop, PC, Smartphone)
- Berechtigungseinstellungen und Pflege der Netzlaufwerke und Anwendungen
- Schnittstelle zur zentralen IT (Abteilung SDS)
- Unterstützung bei Hard- und Softwaretests, Rollouts, IT-Ausfällen, ...
- Betreuung von Telekommunikationseinrichtungen und speziellen Peripheriegeräten
- Durchführung von Schulungen
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Your Key Responsibilities
PLM Core Administration: Full ownership of the Siemens Teamcenter environment, including configuration, BMIDE (Business Modeler IDE), Workflow design, and Access Manager. Technical Project Administration: Structuring project environments within the PLM system, managing permissions/ACLs, and ensuring data models align with specific project lifecycles. System Evolution: Leading updates, migrations, and the integration of PLM with CAD (NX/SolidWorks) and ERP landscapes. Process Automation: Working on interfaces and automated data exchange (ideally using modern middleware or integration tools). Consulting & Support: Acting as the technical "Right Hand" to Project Managers, translating business requirements into scalable technical workflows.
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Ihre Aufgaben
- Sie gestalten, realisieren und verantworten Lösungen auf Basis von SAP TM sowie deren durchgängige Integration in die S/4HANA Landschaft, um effiziente End-to-End-Prozesse sicherzustellen
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Anforderungsanalyse, die Erstellung von Konzepten und Spezifikationen, das Customizing, die Implementierung von Erweiterungen in ABAP sowie Tests
- Ihre Tätigkeiten umfassen die Mitarbeit und fachliche Steuerung in spannenden Realisierungsprojekten, die laufende Weiterentwicklung und Verbesserung vorhandener Lösungen und den Applikationssupport
- Es besteht die Möglichkeit, die Leitung bzw. Teilprojektleitung von SAP-Projekten zu übernehmen
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Deine Aufgaben:
- Betreuung des bestehenden ERP-Systems samt angrenzender Systemlandschaft
- Leitung und Koordination von ERP-Projekten, wie Prozessoptimierung, Anpassungen, Neuentwicklungen, Systemtests und Rollouts
- Beratung der Fachabteilungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, sowie Anwendersupport
- Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung technischer Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Optimierung interner ERP-Prozesse
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern
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Ihre Aufgaben
- Systemverantwortung & Betreuung für Jira, Confluence und angrenzende Plattformen in der Produktentwicklung
- Prozessgestaltung & -optimierung innerhalb der digitalen PM‑Tools inkl. Sicherstellung der Governance und Richtlinien und Templates
- User- & Teammanagement: Rollen, Berechtigungen, Support und Nutzeradministration
- Weiterentwicklung der kollaborativen Zusammenarbeit projektübergreifender Teams
- Schulung & Support der Mitarbeitenden in der Anwendung der Systeme
- Engineering Requests (SAP S/4HANA) prüfen, vorbewerten sowie Monitoring und Dokumentation aller offenen/abgeschlossenen ERs
- Stakeholder-Kommunikation & Zusammenarbeit mit Value Engineering, Ownern, Key Usern und Engineering
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Deine Aufgaben:
- 3D-CAD-Betreuung („1st Level Support“) als erster Ansprechpartner in der Konstruktion
- Verantwortung für Datenqualität (CAD-Modelle, Modelle reparieren), Datenaufbereitung, Konvertierung und Datentransfer)
- Standardisierung im CAD (CAD-Katalog warten, Normteile, …)
- Durchführung von CAD-Schulungen
- Konstruktionsaufgaben im Bereich der Standardisierung
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Vollzeit
Klagenfurt, Linz Urfahr, Salzburg, Sankt Johann im Pongau
12.03.2026
Klagenfurt, Linz Urfahr, Salzburg, Sankt Johann im Pongau
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- Design and develop robust, scalable Java 21 services with Spring Boot 3 for high-availability solutions.
- Utilize modern backend technologies like Elasticsearch, Redis, RabbitMQ, and relational databases.
- Contribute to software architecture design and ensure future-proof backend services.
- Ensure code reliability and maintainability through rigorous testing and best practices.
- Work in a cross-functional, agile team environment using tools like Git, Jira, and Confluence.
- Engage in learning, share knowledge and support your team to achieve the best possible results together.
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Vollzeit
Linz, Salzburg
12.03.2026
Linz, Salzburg
ALL ABOUT: CREATING SAFETY BY TECHNOLOGY
- Conduct manual and automated tests using frameworks like Cypress, k6, and ChaosMesh.
- Maintain high-quality standards through comprehensive testing and best practices.
- Apply various testing techniques, including performance and security testing.
- Diagnose and resolve test failures with detailed analysis and collaboration.
- Work in a cross-functional, agile team environment using tools like Git, Jira, and Confluence.
- Engage in learning, share knowledge and support your team to achieve the best possible results together.
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Build top-tier firmware for a global leader in pet technology, with a strong focus on GNSS systems including GPS, Galileo, and BeiDou Continuously optimize code for power efficiency, positioning accuracy, and data performance Own features end-to-end - from concept to real-world deployment Collaborate with Architecture and cross-functional teams (Backend, QA, Support) while driving your projects independently Contribute to process improvements and team retrospectives Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Deine Aufgaben:
- Betrieb der Netzwerksysteme (WAN, LAN, WLAN) und der Firewalls
- Erarbeitung von Lösungskonzepten zur Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur und eigenständige Leitung von Projekten
- Planung und Umsetzung von Erweiterungen sowie Security-Richtlinien
- Durchführung von Fehleranalyse und -behebung im Netzwerkbetrieb sowie Anwendersupport
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Dokumentation aller Services
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Was erwartet dich:
- Mitarbeit bei der Betreuung einer vielfältigen Systemlandschaft in einem Office- und Produktionsumfeld
- Leitung und Umsetzung von kleinen bis mittleren IT-Projekten
- Erarbeitung und Umsetzung neuer IT Infrastruktur- und Sicherheitskonzepte
- User Support (Windows 10, MS Office, Drucker, Internet, usw. …)
- Monitoring und Dokumentation
- Einkauf und Installation von Hard- und Software
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Your future responsibilities
- Take on full project responsibilities by continuously assessing the progress targeting given timeframe, budget and deliverables.
- Organize work, align resources and coordinate the project team and external collaborators, suppliers, partners.
- Define and monitor project KPIs and objectives together with Project Owners and Department Managers.
- Regularly report project status to internal stakeholders and external partners and customers.
- Identify potential risks and develop effective mitigation strategies.
- Manage multi-firm consortia (typically up to 10 partners) collaborating in research projects both nationally and internationally.
- Maintain the projects overview managing interdependencies of several project responsibilities and coordinating multiple workstreams within each project
- Oversee financial planning and control in line with the business objective of the unit.
- Manage the Research Unit’s project portfolio and support resource planning and control.
- Support of the project acquisition and thereby being constantly involved in the future research topics to come.
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Develop world-class embedded firmware that powers millions of GPS trackers and keeps pets safe every day Focus on GNSS technologies such as GPS, Galileo and BeiDou to deliver accurate, reliable tracking and great battery life Take end-to-end responsibility for features - from complex concept development to seamless real-world performance Partner with our in-house Architects to prepare and implement new firmware features Collaborate closely with Backend, Tech Support, and QA teams, while independently driving your projects forward Analyze GNSS / GPS performance in real-world scenarios and translate insights into firmware optimizations and new features Participate in retrospectives and continuously improve our development processes Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Vollzeit | Teilzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Take ownership of paid social campaigns across multiple markets, with a strong focus on execution within Meta Ads Manager Set up, manage, and continuously refine Meta campaigns, including audience targeting, budget allocation, and performance optimization Partner with marketing and design colleagues to create compelling ad creatives that follow brand guidelines and platform best practices Implement and evaluate A/B tests to identify winning creatives, audiences, and campaign structures Analyze campaign performance and turn insights into practical improvements that help scale results Test emerging platforms and advertising opportunities to support future growth initiatives Bring in your fresh ideas to make Tractive better– you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Ihre Aufgaben
- Übernahme der Verantwortung für zentrale Customer-Service-Prozesse in der Rolle als SAP- und CRM-Key-User
- Analyse, Optimierung und Harmonisierung globaler Prozesse sowie Weiterentwicklung der relevanten Module
- Rollout des Prozesstemplates an internationalen Servicestandorten
- Planung und Durchführung von Workshops und Trainings für Anwender
- Unterstützung des SAP-Projektteams beim internationalen SAP-Rollout
- Mitwirkung an Projekten im Bereich Customer Service
- Kontinuierliche Prozessdokumentation und Sicherstellung von Standards
- Erstellung von Analysen und Reports zur Entscheidungsunterstützung
- Support und Beratung für unsere internationalen Gesellschaften
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