Intro
- Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung - über die Ländergrenzen hinweg.
- Fachliche und disziplinäre Leitung des IT-Teams, Förderung von Zusammenarbeit, Kompetenzaufbau und Begeisterung für gemeinsame Ziele.
- Sicherstellung eines verlässlichen IT-Betriebs und Schutz sensibler Daten durch vorausschauende Infrastruktur- und Sicherheitskonzepte.
- Weiterentwicklung bestehender Services, Einführung neuer Systeme und Technologien, aktives Vorantreiben digitaler Transformationsprozesse.
- Budgetverantwortung, Ressourcenoptimierung und Management externer Partner:innen - mit Fokus auf Effizienz, Transparenz und Zukunftsfähigkeit.
- Technische und strategische Beratung und Unterstützung der Geschäftsleitung, Reporting und Mitgestaltung zentraler Entscheidungen.
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IKT Linz GmbH
- Analyse von Anforderungen unserer Kund*innen
- Beratung hinsichtlich der Nutzung, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP Systeme
- Verantwortliche Betreuung unserer SAP Landschaften – vor allem in den Modulen MM, SD
- Anpassungen und Weiterentwicklungen von Prozessen und Umsetzung in den SAP Systemen (Customizing)
- Betreuung von einzelnen Softwareprodukten, die mit der SAP Landschaft in enger Verbindung stehen
- Verantwortung und Mitarbeit bei den S/4 Conversions der in Betreuung stehenden Systemlandschaften
- Kommunikation mit Herstellern und externen Beratungsunternehmen, sowie internen und externen Spezialist*innen und Anwender*innen (Usersupport)
- Sie arbeiten primär im IKT Büro in der Tabakfabrik Linz und im Homeoffice. Vereinzelt besuchen Sie die Standorte unserer Kunden-Unternehmen im Stadtgebiet Linz
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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Ihre Aufgaben im Überblick
First- und Second-Level-Support: Sie fungieren als primäre Anlaufstelle für technische Herausforderungen der Mitarbeiter:innen und gewährleisten eine zügige und professionelle Problemlösung. Ticket-Management: Sie sind verantwortlich für die Dokumentation, Verwaltung und Nachverfolgung aller IT-Anfragen im zentralen Ticketsystem. Störungsanalyse: Sie identifizieren eigenständig Fehlerquellen in Hard- und Softwareumgebungen und führen die gezielte Störungsbehebung durch. Systemadministration: Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarelösungen (Clients, Drucker, mobile Endgeräte, Telefonanlagen). Wissensmanagement: Die Erstellung von Schulungsunterlagen und die Durchführung von internen Anwenderschulungen gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich. IT-Infrastruktur: Sie verantworten das Workplace Management sowie die Betreuung der zugehörigen IT-Infrastruktur.
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IT-Infrastruktur ist für Sie mehr als nur Technik – sie ist die Grundlage für funktionierende Abläufe, moderne Patientenversorgung und innovative Weiterentwicklung? Dann bringen Sie Ihr Know-How bei uns ein! Als IT Consultant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im digitalen Herzen unseres Klinikums. Sie leiten Infrastrukturprojekte, steuern den Systembetrieb und begleiten unsere Teams auf den Weg in eine zukunftssichere IT-Landschaft.
- Job teilen
- E-Mail
- LinkedIn
- Facebook
- Xing
- Whatsapp
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Wels | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit
- Service von Hardware: PC, Monitor, Thin Clients
- Betreuung des IT-Warenflusses
- Software-Installation mittels Deployment System bei Server, PC, Kassensystem etc.
- Einstellen von Netzwerkkomponenten
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Der Job
- Inbetriebnahme der IT-Umgebung (Server, PCs, WLAN,..) für neue fahrerlose Transportsysteme
- Administration, Betrieb und Wartung von vorhandenen Servern, PCs, VMware-Umgebung, sowie der LAN/WLAN-Infrastrukturen
- Helpdesk für unsere bereits in Betrieb genommenen kompletten FTS-Anlagen (IT- Störungen, Software-Support, Fahrzeugstörungen,…)
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Aufgaben, die mich erwarten
- aktives Mitwirken bei Einführungen und Weiterentwicklungen von IT Infrastrukturlösungen im Produktionsumfeld unserer hauseigenen Schokoladefabrik (z.B. Windows Server, Monitoring, Printer, Backup)
- Fungieren als Schnittstelle zwischen Endbenutzerinnen und Endbenutzern (Produktionsleitung der Schokoladefabrik) sowie Betriebs- und Supporteinheiten
- Erstellen und Dokumentieren von detaillierten, funktionalen Spezifikationen auf Grundlage von Geschäftsanforderungen
- laufendes Abstimmen mit relevanten Interessensgruppen (z.B. Schlüsselpersonen aus der Schokoladeproduktion, IT Architekten, IT Service Experten)
- Begleiten der resultierenden Projekte (z.B. Erneuerung von IT Komponenten in Steuerungsanlagen) über den gesamten Lebenszyklus (End-to-End) und Übernehmen von Verantwortung in projektbezogenen Teilbereichen
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Das bringst du mit
- Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Datenqualität)
- Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern
- Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce
- Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds (Service Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud)
- Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing
- Planung und Durchführung von Schulungen für interne Anwender:innen sowie externe Partner
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für alle CRM-relevanten Anforderungen und Fragestellungen
- Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung
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Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche Leitung und Entwicklung des Teams für LAN/WLAN am Standort in Linz
- Die selbstständige Implementierung und Administration von modernsten, komplexen CISCO Netzwerklösungen (LAN und WLAN) im industriellen Umfeld sind Teil Ihrer Aufgaben
- Sie stellen sicher, dass unsere konzernweiten Standards und Designvorgaben im LAN/WLAN-Bereich konsequent umgesetzt werden und behalten dabei die vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) stets im Blick
- Gemeinsam mit anderen Teams sorgen Sie für eine reibungslose End-to-End Prozessintegration
- In weiterer Folge wirken Sie neben der laufenden Beratungs- und Implementierungstätigkeit auch im Aufbau von Teststellungen und Prototypen mit
- Die Organisation und Mitarbeit in einer standortbezogenen 24/7 Rufbereitschaft fällt ebenso unter Ihren Aufgabenbereich
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Ihre Aufgaben
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Bestellung von Zukaufteilen für den Service
- Sie sind zuständig für das tägliche Urgenzwesen zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
- Ihr Zuständigkeitsbereich beinhaltet die Kontrolle von Auftragsbestätigungen hinsichtlich Einhaltung der Richtlinien
- Sie sind verantwortlich für die Wareneingangsbuchung sowie die Erstellung von Lieferscheinen bei Direktlieferungen
- Ihr Verantwortungsbereich umfasst die Rechnungsprüfung und Klärung bei Abweichungen
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Das sind wir
- Aktive Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts während betriebsintensiver Servicezeiten
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Gastronomieprojekten
- Einarbeitung in die administrativen Abläufe und Abrechnungsprozesse (Dienstplanung, Kassabuch, Monatsabschlüsse, Ausgangsrechnungen)
- Bearbeitung von Kund*innenanfragen
- Unterstützung bei der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards
- Mitarbeit im Personalmanagement wie Mitarbeiter*innenentwicklung und -rekrutierung
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktivitäten sowie Maßnahmen zur Kund*innenbindung und Neukund*innengewinnung
- Unterstützung bei Schulungen und Workshops in unserer Kochschule
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Ihre Aufgaben
- Forcierung des Einsatzes von Self-Service-BI-Tools (z.B. PowerBI, SAP Cloud for Analytics, …) sowie klassischen BI-Tools
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer BI- und Reporting-Landschaft (Vorkenntnisse im Umfeld SAP-BO Analysis oder MS Power Platform vorteilhaft)
- Dashboard-Design und Entwicklung im Rahmen der Transformation des Reportingprozesses in agiler Arbeitsweise
- Automatisierung von Prozessen unter anderem Entwurf, Umsetzung und Wartung von RPA- und Process Mining Lösungen
- Begleitung von potentiellen KI- und ML Aktivitäten
- Gestalten und Umsetzen von Digitalisierungsprojekten
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Projekten und projektorientierten Aufgaben: im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik sowie Klima- und Lüftungsanlagenverrohrungen. Dies umfasst die Projektabwicklung, Kalkulationen, Angebotslegungen und Ressourcenabstimmung
- Koordination von Störungsbehebungen sowie Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten: in den Bereichen Gebäudeversorgung, Werkstätten und Betriebsanlagen
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