Deine Rolle im Team:
- Beantworten von 2nd-Level-Anfragen zu Funktion und Bedienung unserer digitalen Lösungen
- Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen für unsere Kunden
- Erkennen und Beseitigen von Störungen in der SaaS oder On-Premise Infrastruktur via Remote-Zugänge, Videokonferenz, und Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Fachbereichen (wie z.B. der Softwareentwicklung) hinsichtlich technischer Lösungsfindung
- Regelmäßiger Wissensaustausch im Team und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen. Deine Erfahrungen lässt du direkt in die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen einfließen und wirkst dadurch wesentlich am Erreichen unserer hohen Qualitätsansprüche mit.
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Vollzeit
Haid/Puchberg/Steyr
14.03.2026
Haid/Puchberg/Steyr
Das erwartet dich
- IT-Support für Kolleg:innen telefonisch und vor Ort
- Softwareinstallationen und -konfigurationen (Tablet, Laptop, PC, Smartphone)
- Berechtigungseinstellungen und Pflege der Netzlaufwerke und Anwendungen
- Schnittstelle zur zentralen IT (Abteilung SDS)
- Unterstützung bei Hard- und Softwaretests, Rollouts, IT-Ausfällen, ...
- Betreuung von Telekommunikationseinrichtungen und speziellen Peripheriegeräten
- Durchführung von Schulungen
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IKT Linz GmbH
- Analyse von Anforderungen unserer Kund*innen
- Beratung hinsichtlich der Nutzung, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP Systeme
- Verantwortliche Betreuung unserer SAP Landschaften – vor allem in den Modulen MM, SD
- Anpassungen und Weiterentwicklungen von Prozessen und Umsetzung in den SAP Systemen (Customizing)
- Betreuung von einzelnen Softwareprodukten, die mit der SAP Landschaft in enger Verbindung stehen
- Verantwortung und Mitarbeit bei den S/4 Conversions der in Betreuung stehenden Systemlandschaften
- Kommunikation mit Herstellern und externen Beratungsunternehmen, sowie internen und externen Spezialist*innen und Anwender*innen (Usersupport)
- Sie arbeiten primär im IKT Büro in der Tabakfabrik Linz und im Homeoffice. Vereinzelt besuchen Sie die Standorte unserer Kunden-Unternehmen im Stadtgebiet Linz
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IT-Infrastruktur ist für Sie mehr als nur Technik – sie ist die Grundlage für funktionierende Abläufe, moderne Patientenversorgung und innovative Weiterentwicklung? Dann bringen Sie Ihr Know-How bei uns ein! Als IT Consultant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im digitalen Herzen unseres Klinikums. Sie leiten Infrastrukturprojekte, steuern den Systembetrieb und begleiten unsere Teams auf den Weg in eine zukunftssichere IT-Landschaft.
- Job teilen
- E-Mail
- LinkedIn
- Facebook
- Xing
- Whatsapp
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Zentrale IT Ansprechperson vor Ort für Mitarbeiter:innen: Am Standort Ansfelden übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Betrieb und stehst unseren internen Kunden mit hoher Service- und Kundenorientierung unterstützend zur Seite
- 1st-Level-Support & Störungsmanagement: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, schriftlich (im ITSM Tool Remedy) oder persönlich vor Ort und sorgst für deren effiziente Bearbeitung in verschiedenen Systemumgebungen.
- Installation von Hard- und Software: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden rechtzeitig ihr Arbeitsgerät (HW und SW) bekommen bzw. störungsfrei arbeiten können
- Lagerverwaltung & Inventur: Du verwaltest das IT-Equipment am Standort und stellst durch regelmäßige Inventuren die Übersicht und Verfügbarkeit sicher.
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Ihre Aufgaben
- Betreuung der betrieblichen IT-Infrastruktur in der Materialwirtschaft
- Leitung und Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten
- Unterstützung der Mitarbeiter:innen bei IT-Fragestellungen
- Sicherstellung der IT Security
- Verantwortung für Hard- und Software im Office-Bereich
- Erstellung von Kennzahlen (Dashboards) auf Basis SAP BI bzw. Power BI
- IT-Weiterentwicklung/Regressionstests im Umfeld SAP MM/WM
- Schnittstelle zum übergeordneten IT-Management
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des konzernweiten Vertriebs-CRM-Templates
- Mitarbeit beim weltweiten Rollout von Microsoft CRM sowie Support für die Key User an anderen Standorten
- Betreuung der CRM-Schnittstelle zum Produkt-Konfigurator (Tacton) und ERP-System (SAP) in Abstimmung mit den Fachexperten und -expertinnen
- Analyse, Optimierung und Standardisierung der Vertriebsprozesse
- Erstellung und Pflege interner Dienstanweisungen für den Vertrieb
- Training und Dokumentation der Prozesse und Lösungen
- Schnittstelle zu internen und externen Consultants für funktionelle Anpassungen
- Bindeglied zwischen den Fachbereichen IT, Service, Fertigung, Controlling und Vertrieb
- Mitarbeit bei Projekten im Vertriebsbereich
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Ihre Aufgaben
- Der Schwerpunkt Ihrer Aufgaben liegt in der Betreuung der bestehenden Desktop- sowie Kassenarbeitsplätze
- Installation, Konfiguration sowie Wartung von Hard- und Software unserer Kassenarbeitsplätze
- Support, Fehleranalyse und Störungsbehebung (Remote und vor Ort)
- Selbstständiges Projektmanagement in Zusammenarbeit mit den externen Partner:innen und ggf. Übernahme weiterführender IT-Themen
- Kooperationspartner:in der externen IT-Dienstleister:innen
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Deine Aufgaben:
- Inbetriebnahme von NC-Steuerungen (Siemens Sinumerik) Werkzeugmaschinenumfeld
- Parametrierung von Antriebstechnik (Siemens)
- Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen im In- und Ausland
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Ihre Aufgaben
- Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung der integrierten Energie-Handels-Plattform
- Übersetzung der Business- und Marktanforderungen in strukturierte und priorisierte Produktanforderungen
- Strukturierte Vermittlung von Anforderungen, Designentscheidungen und technischen Lösungsansätzen an das intern und extern besetzte Implementierungsteam
- Technische Beratung und Enablement unserer internen Kund:innen durch u.a. Workshops und Schulungen
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Wels | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit
- Mitarbeit an KI-Use-Cases, die manuelle Tätigkeiten entlasten (z. B. Anfrage-/Ticket-Unterstützung, Dokumenten- & Textverarbeitung, Auswertungen)
- Daten aufbereiten, analysieren und visualisieren – zur Weiterentwicklung unserer Servicelogistik
- Unterstützung beim Aufbau von Assistenten im Rahmen unserer Company-GPT-Lösung
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Work in an international company that puts their customers first and wants to provide an outstanding customer service experience Provide written support to customers globally through email and live chat, utilizing our ticket system Use your quick thinking and negotiation skills to ensure customer satisfaction and optimize processes when it comes to solving customer requests Utilize your tech know-how to efficiently address and troubleshoot technical issues Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Ihre Aufgaben
Eigenständiges Management: Eigenverantwortliche Betreuung und Lösung technischer Kundenprobleme im Bereich Ultraschallsysteme (hauptsächlich vom Standort Zipf aus). Tiefgehende Analyse: Auswertung komplexer technischer Daten wie Logfiles, Systemdaten und Screenshots zur Identifizierung von Fehlerursachen. Problemreproduktion: Nachstellen und Verifizieren der gemeldeten Kundenprobleme in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und Produktspezialisten. Lösungsstrategien: Definition und Vorantreiben technischer Lösungen gemeinsam mit den Service-, Engineering- und Produktteams. Kommunikation: Klare und professionelle Abstimmung mit internen Stakeholdern sowie den Servicetechnikern im Außendienst. Projektbegleitung: Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort (ca. 0-2 Mal im Jahr), um komplexe Fehler zu analysieren oder Lösungen zu validieren. Dokumentation & Optimierung: Transparente Dokumentation der Fälle sowie aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Wissensdatenbanken.
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Your Mission (The Tasks):
Debugging the World: You analyze complex systems and squash bugs before the system even realizes it has one. System Integration: You bridge the gap between high-end hardware and smart software - acting as the interface between the physical world and binary code. Vöcklabruck HQ: You manage innovative projects locally, ensuring that the tech stacks in the region run at 100% uptime. Optimization: You overclock system efficiency and squeeze every bit of performance out of the machinery.
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Vollzeit
Rankweil, Schwertberg
20.03.2026
Rankweil, Schwertberg
Deine Rolle im Team:
- Du verantwortest die Umsetzung und Inbetriebnahme von Digitalisierungsprojekten mit dem Schwerpunkt MES (Manufacturing Execution Systems) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen effizient in den Produktionsalltag integriert werden.
- Gemeinsam mit unseren Kunden identifizierst du Digitalisierungspotenziale und erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen, um Effizienz und Produktivität nachhaltig zu steigern.
- Du schulst unsere Kunden (remote und vor Ort), damit sie unsere digitalen Lösungen optimal nutzen und einsetzen können.
- Deine Erfahrungen und Ideen fließen aktiv in die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer digitalen Lösungen ein.
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Ihre Aufgaben
- Eigenständige Störungssuche, Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme
- Reparatur, Inspektion und Instandsetzung von Produktionsanlagen, Maschinen und Kranen
- Umbauten und Optimierungen an diversen Produktionsanlagen sowie an Kranen
- Dokumentation der Arbeiten im zentralen Instandhaltungssystem (SAP)
- Aktive Mitarbeit beim kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
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Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche Leitung und Entwicklung des Teams für LAN/WLAN am Standort in Linz
- Die selbstständige Implementierung und Administration von modernsten, komplexen CISCO Netzwerklösungen (LAN und WLAN) im industriellen Umfeld sind Teil Ihrer Aufgaben
- Sie stellen sicher, dass unsere konzernweiten Standards und Designvorgaben im LAN/WLAN-Bereich konsequent umgesetzt werden und behalten dabei die vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) stets im Blick
- Gemeinsam mit anderen Teams sorgen Sie für eine reibungslose End-to-End Prozessintegration
- In weiterer Folge wirken Sie neben der laufenden Beratungs- und Implementierungstätigkeit auch im Aufbau von Teststellungen und Prototypen mit
- Die Organisation und Mitarbeit in einer standortbezogenen 24/7 Rufbereitschaft fällt ebenso unter Ihren Aufgabenbereich
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am Standort Ranshofen
- Bedienen von modernsten Walzgerüsten mit hohem Automatisierungsgrad
- Mitarbeit in einem hochspezialisierten Produktionsteam
- Übernahme einer strategisch wichtigen Schlüsselfunktion mit umfassender Verantwortung für den Produktionsprozess
- Steuerung und Überwachung qualitätskritischer Fertigungs- und Arbeitsabläufe
- Eigenständige Durchführung von Rüst- und Vorbereitungsarbeiten
- Optimierung im Zuge des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses hinsichtlich Arbeitssicherheit, Qualität und Anlageneffizienz
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Vollzeit
Linz, Austria
16.03.2026
Linz, Austria
Your territory
Work in an international company that puts their customers first and wants to provide an outstanding customer service experience Monitor social channels and inboxes and provide swift, helpful responses via social media tools and email Identify and escalate complex or high-priority customer complaints to the appropriate departments (e.g. Technical Support, Management) while ensuring the customer is kept informed Protect Tractive's brand image by maintaining a polite, professional and empathetic tone, even in challenging situations Use your quick thinking and negotiation skills to ensure customer satisfaction and optimize processes when it comes to solving customer requests Utilize your tech know-how to efficiently address and troubleshoot technical issues Enjoy working with AI and automation tools to continuously improve our customer support processes Work cross-functionally with the Community & Marketing Team as well as our Social Media Team Bring in your fresh ideas to make Tractive better - you’ll never hear the phrase “...because that’s how we’ve always done things” Continuously grow personally and professionally, take ownership of areas that show your potential, and attend workshops which help you get to the next level
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Schnittstelle zum Vertrieb zur Identifikation und Qualifizierung von Leads und Opportunities (weltweit)
- Unterstützung des Vertriebs im Beziehungsaufbau mit (potentiellen) Kunden und (Vertriebs-)Partnern (international)
- Erstellung von Angeboten und Durchführung von Angebotspräsentationen (insbes. im Projektgeschäft) in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Versorgung der Vertriebsmitarbeitenden mit Sales Materialien und regelmäßiger Information
- Abstimmung der globalen Vertriebsaktivitäten mit dem Vertrieb & Partnern, internes wie externes Stakeholder Management
- Repräsentation von Digital Solutions auf Industrie-Events und Vorbereitung sowie Koordination von Messen, Konferenzen, etc.
- Mitwirkung in der kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebsprozesse-, -methoden, -governance
- Regelmäßiges Reporting über die globalen Vertriebstätigkeiten & -umsätze
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GOURMET stellt sich vor...
- an einer professionellen Betreuung und engen Abstimmung mit unseren Kund:innen (inkl. Kund:innenbindungsmaßnahmen)
- an der Führung der Betriebsrestaurants im zugewiesenen Gebiet
- an der Auswahl, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter:innen
- an der Planung, Budgetierung, Abrechnungskontrolle, Einkauf, Controlling und haben somit eine kaufmännische Verantwortung
- an Vertriebsprojekten und Marketingaktivitäten
- an der operativen Unterstützung bei Neukund:innenprojekten
- an der Einhaltung aller Richtlinien und Vorgaben (Qualität, Hygiene, …)
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Vollzeit | Freelancer, Projektarbeit
Ihre Aufgaben
- Analyse der aktuellen Plotly-basierten Lösung
- Auswahl und Integration einer geeigneten Sankey-Weblösung (z. B. e!Sankey oder alternative Bibliotheken)
- Migration der bestehenden Plotly-basierten Lösung auf eine Sankey-Webintegration
- Sicherstellung der Datenintegrität und Visualisierungsqualität, u. A. durch Unit-Tests und Performance-Messungen
- Dokumentation der Vorgehensweise und Erstellung eines Leitfadens für zukünftige Anpassungen
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