Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten mit Fokus auf vertriebliche Anwendungen (z.B. Apps, IoT-Lösungen, Prozessautomatisierung)
- Koordination und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, IT und externen Agenturen
- Evaluierung bestehender Prozesse zur Identifikation von Digitalisierungspotentialen
- Analyse und Reporting vertriebsrelevanter Daten
- Erstellung von regelmäßigen Berichten und Dashboards zur Unterstützung der Vertriebsstrategie
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IKT Linz GmbH
- Analyse von Anforderungen unserer Kund*innen
- Beratung hinsichtlich der Nutzung, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP Systeme
- Verantwortliche Betreuung unserer SAP Landschaften – vor allem in den Modulen MM, SD
- Anpassungen und Weiterentwicklungen von Prozessen und Umsetzung in den SAP Systemen (Customizing)
- Betreuung von einzelnen Softwareprodukten, die mit der SAP Landschaft in enger Verbindung stehen
- Verantwortung und Mitarbeit bei den S/4 Conversions der in Betreuung stehenden Systemlandschaften
- Kommunikation mit Herstellern und externen Beratungsunternehmen, sowie internen und externen Spezialist*innen und Anwender*innen (Usersupport)
- Sie arbeiten primär im IKT Büro in der Tabakfabrik Linz und im Homeoffice. Vereinzelt besuchen Sie die Standorte unserer Kunden-Unternehmen im Stadtgebiet Linz
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Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support für interne Kolleg:innen aus den Bereichen Strom, Gas und Wärme bei Fragen zu Zählern, mobilem Datenerfassungssystem (Q4) und den dazugehörigen SAP-Prozessen. Hierbei analysierst du die Situation und findest tragfähige Lösungen – oder koordinierst die Weitergabe an die passende Stelle.
- Du behältst unsere Metering-Prozesse im Blick: Du überwachst unter anderem Abläufe im Smart-Meter-Umfeld, erkennst Störungen frühzeitig und führst fehlerhafte Aufträge oder Prozessketten gezielt nach.
- Du sorgst für verlässliche Datenqualität in unseren Systemen (z. B. SAP IS-U, Q4) indem du Zähler- und Gerätedaten prüfst, Ungenauigkeiten korrigierst und bei Bedarf strukturierte Datenbereinigungen durchführst.
- Du arbeitest mit Montage- und Serviceaufträgen in SAP: Dabei klärst du komplexe Gerätesituationen, ergänzt fehlende Informationen und korrigierst fehlerhafte automatisierte Auftragsläufe.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Metering-Systeme: Du testest neue Funktionen in Q4 und SAP, dokumentierst deine Ergebnisse und bringst deine Ideen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen ein.
- Du führst Schulungen durch, erstellst kurze Anleitungen oder E‑Learning-Inhalte und erklärst Metering-Prozesse verständlich über Bereichsgrenzen hinweg
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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IT-Infrastruktur ist für Sie mehr als nur Technik – sie ist die Grundlage für funktionierende Abläufe, moderne Patientenversorgung und innovative Weiterentwicklung? Dann bringen Sie Ihr Know-How bei uns ein! Als IT Consultant übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im digitalen Herzen unseres Klinikums. Sie leiten Infrastrukturprojekte, steuern den Systembetrieb und begleiten unsere Teams auf den Weg in eine zukunftssichere IT-Landschaft.
- Job teilen
- E-Mail
- LinkedIn
- Facebook
- Xing
- Whatsapp
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Wels | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit
- Service von Hardware: PC, Monitor, Thin Clients
- Betreuung des IT-Warenflusses
- Software-Installation mittels Deployment System bei Server, PC, Kassensystem etc.
- Einstellen von Netzwerkkomponenten
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Aufgaben, die mich erwarten
- aktives Mitwirken bei Einführungen und Weiterentwicklungen von IT Infrastrukturlösungen im Produktionsumfeld unserer hauseigenen Schokoladefabrik (z.B. Windows Server, Monitoring, Printer, Backup)
- Fungieren als Schnittstelle zwischen Endbenutzerinnen und Endbenutzern (Produktionsleitung der Schokoladefabrik) sowie Betriebs- und Supporteinheiten
- Erstellen und Dokumentieren von detaillierten, funktionalen Spezifikationen auf Grundlage von Geschäftsanforderungen
- laufendes Abstimmen mit relevanten Interessensgruppen (z.B. Schlüsselpersonen aus der Schokoladeproduktion, IT Architekten, IT Service Experten)
- Begleiten der resultierenden Projekte (z.B. Erneuerung von IT Komponenten in Steuerungsanlagen) über den gesamten Lebenszyklus (End-to-End) und Übernehmen von Verantwortung in projektbezogenen Teilbereichen
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Der Job
- Inbetriebnahme der IT-Umgebung (Server, PCs, WLAN,..) für neue fahrerlose Transportsysteme
- Administration, Betrieb und Wartung von vorhandenen Servern, PCs, VMware-Umgebung, sowie der LAN/WLAN-Infrastrukturen
- Helpdesk für unsere bereits in Betrieb genommenen kompletten FTS-Anlagen (IT- Störungen, Software-Support, Fahrzeugstörungen,…)
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Das bringst du mit
- Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Datenqualität)
- Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern
- Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce
- Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds (Service Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud)
- Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing
- Planung und Durchführung von Schulungen für interne Anwender:innen sowie externe Partner
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für alle CRM-relevanten Anforderungen und Fragestellungen
- Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung
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Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche Leitung und Entwicklung des Teams für LAN/WLAN am Standort in Linz
- Die selbstständige Implementierung und Administration von modernsten, komplexen CISCO Netzwerklösungen (LAN und WLAN) im industriellen Umfeld sind Teil Ihrer Aufgaben
- Sie stellen sicher, dass unsere konzernweiten Standards und Designvorgaben im LAN/WLAN-Bereich konsequent umgesetzt werden und behalten dabei die vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) stets im Blick
- Gemeinsam mit anderen Teams sorgen Sie für eine reibungslose End-to-End Prozessintegration
- In weiterer Folge wirken Sie neben der laufenden Beratungs- und Implementierungstätigkeit auch im Aufbau von Teststellungen und Prototypen mit
- Die Organisation und Mitarbeit in einer standortbezogenen 24/7 Rufbereitschaft fällt ebenso unter Ihren Aufgabenbereich
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OUR TEAM IS WAITING FOR YOU
- Creation and maintenance of technical documentation for hardware (batteries, chargers) and software (e.g. BMS, diagnostic tools)
- Collaboration with development, service and global project teams
- Implementation of the specifications from our internal editorial guidelines, which keep standards and guidelines up-to-date
- Participation in the further development of our documentation processes and tools
- Support in the creative preparation of technical illustrations
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Ihre Aufgaben
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Bestellung von Zukaufteilen für den Service
- Sie sind zuständig für das tägliche Urgenzwesen zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
- Ihr Zuständigkeitsbereich beinhaltet die Kontrolle von Auftragsbestätigungen hinsichtlich Einhaltung der Richtlinien
- Sie sind verantwortlich für die Wareneingangsbuchung sowie die Erstellung von Lieferscheinen bei Direktlieferungen
- Ihr Verantwortungsbereich umfasst die Rechnungsprüfung und Klärung bei Abweichungen
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OUR TEAM IS WAITING FOR YOU
- Identification and solution of technical issues in operational support
- Analysis and repairs of HV batteries in-house
- Independent troubleshooting and fault elimination
- Responsibility for handling complaints
- Participation in the continuous development of internal processes
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OUR TEAM IS WAITING FOR YOU
- Identification and solution of technical issues in operational support
- Analysis and repairs of HV batteries in-house
- Independent troubleshooting and fault elimination
- Responsibility for handling complaints
- Participation in the continuous development of internal processes
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Das sind wir
- Aktive Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts während betriebsintensiver Servicezeiten
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Gastronomieprojekten
- Einarbeitung in die administrativen Abläufe und Abrechnungsprozesse (Dienstplanung, Kassabuch, Monatsabschlüsse, Ausgangsrechnungen)
- Bearbeitung von Kund*innenanfragen
- Unterstützung bei der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards
- Mitarbeit im Personalmanagement wie Mitarbeiter*innenentwicklung und -rekrutierung
- Planung und Umsetzung von Verkaufsaktivitäten sowie Maßnahmen zur Kund*innenbindung und Neukund*innengewinnung
- Unterstützung bei Schulungen und Workshops in unserer Kochschule
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Projekten und projektorientierten Aufgaben: im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik sowie Klima- und Lüftungsanlagenverrohrungen. Dies umfasst die Projektabwicklung, Kalkulationen, Angebotslegungen und Ressourcenabstimmung
- Koordination von Störungsbehebungen sowie Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten: in den Bereichen Gebäudeversorgung, Werkstätten und Betriebsanlagen
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