Ihre Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit und direkte Unterstützung der Kundenberater:innen und des Key Account Managements
- Erstellung und Aufbereitung von Angeboten, Kalkulationen und technischen/kaufmännischen Unterlagen
- Kosten- und Preisermittlung für individuelle Kundenangebote
- Abstimmung technischer und kaufmännischer Angebotsparameter direkt mit Kund:innen
- Telefonische:r Ansprechpartner:in für interne Fachbereiche sowie externe Geschäftspartner
- Pflege von Angeboten, Bestellungen und Kundendaten in SAP und unserem CRM-System
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Prozessdesign, Datenqualität, Automatisierung)
- Unterstützung bei der Einführung digitaler Tools und neuer Funktionen im Vertriebsprozess
- Analyse von Vertriebs- und Kundendaten zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
- Mitarbeit in Digitalisierungsprojekten (z.B. Workflow-Automatisierung, Dokumenten-Digitalisierung, Schnittstellenoptimierung, etc.)
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Verrechnung, operativem Vertrieb und Partnermanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen beteiligten Fachbereichen
- Unterstützung des Außendienstes aus dem Backoffice und koordinative Begleitung von Kundenprojekten
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Soziales
- Prüfung und Bearbeitung von Förderansuchen inkl. Stellungnahmen und Fördernachweisen
- Vorbereitung von Beschlüssen für Gemeinderat und Stadtsenat (teilweise in Zusammenarbeit mit der Finanzwirtschaft)
- Kontrolle der Kostenabrechnungen (z.B.: Tageseltern, Betreubares Wohnen)
- Gestaltung von Broschüren und Abwicklung der Bestellung inkl. Verteilung (z.B.: Seniorenbroschüre)
- Betreuung der Stipendienstiftung „Franz Honauer Blindenstiftung“: Entgegennahme und Aufbereitung der Anträge, Abwicklung nach Stiftungssatzung etc.
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Deine Aufgaben:
- Durchführung der Kundenkorrespondenz und Erstellung von Angeboten sowie Auftragsbestätigungen
- Erstprüfung von Bestellungen bzw. Vergleich mit Verhandlungsprotokollen
- Veranlassung und Verfolgung der Vertragsprüfung
- Fakturierung der Aufträge, Projektabrechnung bei Verrechnungen nach Aufwand
- Abwicklung von Dokumentengeschäften (L/C, Bankgarantien, etc.)
- Erstellung diverser Statistiken (Konjunkturstatistik, Auftragseingang, Umsatz …)
- Mithilfe bei Marketingaktivitäten für unsere Kunden im In- und Ausland
- Regelmäßige Postings (Informationen vom Markt, Produkte, Besuche, Team, etc. ) auf diversen Social Media Plattformen
- Unterstützung bei Fachmessen
- Wartung und Pflege des CRM-Systems
- Support bei Systemfragen in ERP, CRM und Dokumentenverwaltung
- Wartung diverser Textbausteine für Angebotswesen, Produktmanagement und Projektierung (in D und E)
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Unser Angebot
- Eine zentrale Backoffice-Rolle mit hoher Bedeutung für den Unternehmenserfolg
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Standorten und Controlling
- Strukturierte Aufgaben mit klaren Prozessen
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Gastronomieunternehmen
- Angenehmes Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Eine umfassende Einschulung und einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmensumfeld
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesunde und köstliche Verpflegung mit Frühstück und Mittagessen während Ihrer Arbeitszeit in unserem Betriebsrestaurant
- ...viele Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten, uvm.
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Ihre Aufgaben
- Die Schulungen finden im gesamten Bundesgebiet und auch an deinem Einsatzort statt. Eine Reisebereitschaft und Führerschein B sind Voraussetzung.
- Ein hohes Maß an Selbstsicherheit, Redegewandtheit, Verlässlichkeit und Lernfähigkeit sind ebenso Voraussetzung.
- EDV-Kenntnisse und gutes Deutsch in Wort und Schrift.
- Abschluss einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung.
- Weiters sind eine hohe mentale Belastbarkeit und Flexibilität notwendig.
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Ihr Aufgabengebiet:
- Kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden in allen Belangen
- Angebotserstellung, Auftragsprüfung und Bearbeitung
- Proaktive Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Überwachung von Lieferterminen
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Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Lehre – bevorzugt als Bürokaufmann/-frau, Tischler/in, Polsterer/in, Tapezierer/in oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft
- Strukturierte, genaue und sorgfältige Arbeitsweise
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Ihre Aufgaben bei uns
- Betreuung Backoffice / Vertriebsinnendienst, zentrale Vergabe von Angebotsnummern
- selbständige Erstellung von Kleinangeboten, Erledigung des Unterschriftenlaufs, Eintragung und Pflege der Angebote in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
- Pflege der bestehenden Rahmen- und SLA Verträge hinsichtlich Preisanpassung
- Betreuung und Sichtung der Ausschreibungsplattformen
- Telefonische Ansprechperson wenn Außendienst nicht erreichbar.
- Erste Angebots / Ausschreibungssichtungen mit Vorabklärung der vorhandenen Kapazitäten
- Fallweiser direkter Kundenkontakt für Abklärungen bzw. Aufnahme von Kundenanfragen
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