2 Support Mitarbeiterin Jobs in Oberösterreich
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
- Installation, Konfiguration und Auslieferung von Endgeräten (PCs, NBs, Mobils, Drucker)
- Störungsanalyse bzw. Entstörung von Hardware und Softwareproblemen (1st Level)
- Mitarbeit bei Projekten unter Anleitung eines System Engineers
- Kompetente Ansprechperson für interne IT Anwender:innen
- Störungsanalyse- und behebung
- Arbeiten mit einem Ticketsystem
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Vollzeit
Eberstalzell
23.07.2025
Eberstalzell
Aufgaben, die mich erwarten
- Automatisieren von Softwareanalysen mittels PowerShell (z.B. Entwickeln und Dokumentieren von Workarounds, Durchführen von Monitoring Checks)
- grafisches und textuelles Aufbereiten von anspruchsvollen Fehleranalysen sowie strukturiertes Dokumentieren der Analysen
- eigenständiges Lösen von 2nd Level Support Fällen der Filialsysteme (z.B. Individuallösungen auf .NET und Java Basis, MS SQL, PostgreSQL, Schnittstellen zu SAP und XML)
- Zusammenarbeiten mit (inter-)nationalen Fachabteilungen zur Weiterentwicklung der IT Lösungen und Verbesserung der Support Qualität im Bereich der Backoffice-Filialsysteme
- Mitarbeiten an internationalen Projekten zur Umsetzung moderner Softwarelösungen (Teilnahme als Software Tester und Prüfen technischer Vorbedingungen)
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