3 IT Support Mitarbeiter Jobs in Linz
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:
- Installation, Konfiguration und Auslieferung von Endgeräten (PCs, NBs, Mobils, Drucker)
- Störungsanalyse bzw. Entstörung von Hardware und Softwareproblemen (1st Level)
- Mitarbeit bei Projekten unter Anleitung eines System Engineers
- Kompetente Ansprechperson für interne IT Anwender:innen
- Störungsanalyse- und behebung
- Arbeiten mit einem Ticketsystem
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Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit einem professionellen Team gestalten Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung der Clientlandschaft in der voestalpine
- Erfassen und Lösen von Anforderungen in produktionskritischen Bereichen
- Mitarbeit im 3rd Level Client Support
- Aktives Vorantreiben der IT-Standardisierung im Client-, Hardware-, Operating System und in der Deployment Infrastruktur
- Weiterentwicklung und Finden neuer Lösungen für ein zeitgemäßes, den Security Anforderungen entsprechendes, Client Management inkl. deren Systeme
- Aktive Zusammenarbeit mit internationalen Abteilungen im Konzern (Security, Compliance, 1st und 2nd Level Support, Production IT, ...), um den Bedarf der einzelnen Fachbereiche bei den eingesetzten Client Systemen und Konfigurationen sicherzustellen
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Ihre Aufgaben
- Implementieren, Testen und Inbetriebnehmen von Softwaremodulen
- Adaptieren, Weiterentwickeln und Optimieren von Anwendungen im Rahmen des Life-Cycle-Managements
- Beraten, Konzeptionieren und Spezifizieren von IT-Lösungen für fachbereichsspezifische Aufgabenstellungen (Hard- und Software)
- Abwickeln, Leiten und Begleiten von Automatisierungsprojekten sowie Vorbereiten von Ausschreibungen
- Analysieren von Problemstellungen, Auswerten von Daten und Erstellen von Innovationskonzepten
- Systembetreuung, Kommunizieren mit unseren Betrieben und Third-Level-Support
- Wissensmanagement und Dokumentation
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