Technischer Kundenberater im Innendienst*
* In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!
Technischer Kundenberater im Innendienst*
Du suchst eine verantwortungsvolle Position, bei der Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Kundeninnendienstteams suchen wir einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d), der als erste Ansprechperson für unsere Händler, Partner und Endkunden agiert und im technischen Support fachliche Unterstützung bietet.
Mit deinem technischen Interesse und deiner kommunikativen Stärke wirst du Schritt für Schritt an unser vielseitiges Aufgabenfeld herangeführt. Dabei hast du die Möglichkeit, dich intern kontinuierlich weiterzuentwickeln – bis hin zum echten Heizungs-Experten.
Gestalte mit uns die Energiewende aktiv mit! Wir bieten dir eine zukunftssichere Anstellung, zahlreiche Mitarbeiterbenefits und – dank des saisonal geprägten Winterbetriebs – besonders viel freie Zeit im Sommer durch flexible Arbeitszeitmodelle.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Begeisterung für erneuerbare Energien und Heiztechnik
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Das sind deine Aufgaben
- Anlaufstelle im technischen Support für unsere Händler, Partner und Kunden
- Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
- Qualifizierte Entgegennahme, Analyse und Lösung von diversen Supportfällen
- Dokumentation und Auswertung eingehender Anfragen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Das Mindestgehalt beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung € 2.600,00 brutto pro Monat basierend auf 14 Gehältern jährlich. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird unser Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Alle Karrieremöglichkeiten und Rahmenbedingungen besprechen wir gerne persönlich im Zuge des Bewerbungsprozesses.
Bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns auf dich.
