Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Lösung von Herausforderungen gestaltest du sowohl das Gästeerlebnis also auch den Arbeitsalltag deines Teams aktiv mit.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst Arbeitspläne, schulst dein Team und sorgst für einen effizienten Ablauf an der Rezeption, inklusive Kassenführung und Zimmermanagement.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS und BMD und treibst Optimierungen im operativen Bereich voran.
- Teamleader - gemeinsam mehr erreichen
- Du motivierst dein Team, schulst es im Upselling und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten.
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten inkl. der Annahme und Weiterleitung von Anrufen
- Durchführung von Kontrollrundgängen mit Zustandskontrollen und Schließdiensten
- Empfang von Besucher*innen und Ansprechpartner*in für Gäste und Mitarbeiter*innen
- Ausgabe von Schlüsseln
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- Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel!
- Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
- Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
- Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
- Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
- Upselling von Zusatzleistungen
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Als EmpfangsmitarbeiterIn bist Du die erste Anlaufstelle für unsere PatientInnen & BesucherInnen und sorgst dafür, dass sie sich bei uns im Klinikum gut aufgehoben und willkommen fühlen. Wenn Du eine freundliche kommunikative Person bist und Dir die Bedeutung einer positiven ersten Patientenerfahrung bewusst ist, dann freuen wir uns auf Deine Unterstützung in unserem Team.
- Job teilen
- E-Mail
- LinkedIn
- Facebook
- Xing
- Whatsapp
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Beschäftigungsausmaß:
- OÖ Landesdienst als sicherer und attraktiver Arbeitgeber
- OÖ Gesundheitsholding zertifiziert als familienfreundliches Unternehmen
- vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- aktive Mitgestaltung des Dienstplans und betriebliche Gesundheitsförderung
- umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- attraktive Sonder- und Sozialleistungen für OÖ Landesbedienstete
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem engagierten und motivierten Team
- vergünstigter Mittagstisch im MitarbeiterInnenrestaurant
- individuelle Kinderbetreuung in familiärer Atmosphäre bis zur Kindergartenpflicht (ganzjährig) sowie Sommerkinderbetreuung
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Unser Auftrag
- Professionelles Annehmen und Weiterleiten der eingehenden Anrufe
- Überwachung technischer Einrichtungen (z.B. Überwachungsbildschirme)
- Verrichtung administrativer Tätigkeiten (z.B. Aufnahme von Patient*innen)
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Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein – deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du sorgst für einen professionellen Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste.
- Rezeption & Bar – die perfekte Kombination
- Neben klassischen Front-Office-Tätigkeiten bereitest du auch Getränke zu und schaffst eine angenehme Atmosphäre an der Hotelbar.
- Vielfalt & Abwechslung – kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus aller Welt, managst den Empfangsbereich und übernimmst Verantwortung an der Bar.
- Organisationstalent - Überblick behalten
- Du behältst den Überblick, koordinierst die Abläufe an Rezeption und Bar und kümmerst dich um Telefonate, Mails und persönliche Anliegen.
- Digital & modern - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS oder Hotelkit und bringst digitales Know-how mit.
- Teamplayer – Gemeinsam ein besonderes Gästeerlebnis schaffen
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine positive Umgebung für Gäste und Kollegen zu schaffen.
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Gebäudemanagement und Tiefbau
- Personenkontrolle Sicherheitsschleuse
- Empfang und Einweisung der Besucher*innen
- Gepäckkontrolle mittels Scanner
- kontrollierter Einlass - gegebenfalls Perlustrierung und Abnahme von gefährlichen Gegenständen
- Einsatz als Besuchermanager*in
- Erteilung von Erstauskünften
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- Empfang und Verabschiedung unserer Gäste
- Gepäckservice
- Parken der Fahrzeuge
- Unterstützung bei anfallenden Aufgaben
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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten (bspw. Telefonvermittlung) inkl. Aufsperr- und Schließdienste
- Vergabe von Zutrittskarten und Schlüsseln
- Dokumentation der objektrelevanten Daten und Vorkommnisse
- Einleitung von Maßnahmen bei besonderen Vorfällen
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Im Ausmaß von 32 Wochenstunden
- Freundlicher Empfang und Beratung von Gästen
- Aufnahme von Bestellungen und Bedienung der Gäste
- Sicherstellen eines effizienten Serviceablaufs sowie zuverlässiges Kassieren
- Tische eindecken und abräumen
- Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, um ein rundum gelungenes Gästeerlebnis zu schaffen
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Vollzeit | befristet | Geringfügig
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Zubereitung von warmen und kalten Speisen für Gästegruppen: Frühstück, Mittag- und Abendessen, Festbuffets, Pausenverpflegung, Sonderkostformen
- Planung und Organisation der Arbeitsabläufe in der Küche
- Mitwirkung bei der Menüplanung unter Berücksichtigung saisonaler und regionaler Produkte
- Umsetzung von Hygiene- und Qualitätsstandards nach HACCP
- Anleitung von Küchenhilfen oder Auszubildenden
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Starte deine Karriere im Dachsteinkönig!
- 3-jährige Ausbildung mit spannenden Einblicken in alle Hotelbereiche
- Du bist einige Monate im Servicebereich tätig – gemeinsam mit dem Team sorgst du für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis
- Du empfängst Gäste professionell und freundlich – vom Check-in bis zum Check-out
- Du betreust unsere Gäste persönlich, am Telefon und per E-Mail
- Du erstellst Hotelrechnungen und übernimmst Aufgaben im Bereich Kassa und Büroorganisation
- Du lernst, wie man mit Gästewünschen und Reklamationen souverän umgeht
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Service, Küche, Etage, Technik und Spa zusammen
- Du besuchst regelmäßig Schulungen und Weiterbildungskurse (Interne Learning Academy)
- Natürlich gehören auch Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz dazu
- Deine Aufgaben im Servicebereich findest du übrigens auch in der Lehre zur/zum Restaurantfachfrau/-mann – du bekommst also gleich zwei spannende Einblicke auf einmal!
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