Ihre Aufgaben bei uns
- Erstellung zielgruppengerechter Benutzerhandbücher, Installations- und Administrationsanleitungen für unsere Softwareprodukte
- Aufbereitung und verständliche Darstellung komplexer Inhalte für Endanwender, Administratoren und Entwickler – im agilen Entwicklungsumfeld
- Pflege, Aktualisierung und Versionierung bestehender Dokumente inkl. Archivierung, Release-Management und Erstellung von Release Notes
- Recherche sowie strukturierte Informationsaufbereitung; Schnittstelle zu Produktmanagement, Entwicklung und Support
- Layout, Lektorat und Terminologiepflege für konsistente Qualität über alle Medien
- Nutzung von Single-Source-/Multi-Channel-Publishing (z. B. PDF, HTML5, Online-Hilfe) mit modernen Redaktionssystemen
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Deine Rolle im Team:
- Beantworten von 2nd-Level-Anfragen zu Funktion und Bedienung unserer digitalen Lösungen
- Unterstützung bei der Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Softwarelösungen für unsere Kunden
- Erkennen und Beseitigen von Störungen in der SaaS oder On-Premise Infrastruktur via Remote-Zugänge, Videokonferenz, und Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Fachbereichen (wie z.B. der Softwareentwicklung) hinsichtlich technischer Lösungsfindung
- Regelmäßiger Wissensaustausch im Team und Einbringung von Verbesserungsvorschlägen. Deine Erfahrungen lässt du direkt in die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen einfließen und wirkst dadurch wesentlich am Erreichen unserer hohen Qualitätsansprüche mit.
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Ihre Aufgaben
- Beratung bei der Konzeption und Nutzung von Collaboration- und Content-Management-Lösungen mit Schwerpunkt Microsoft 365
- Design, Implementierung und Betrieb von Lösungen auf Basis von SharePoint Online und der Microsoft Power Platform
- Fachliche und technische Mitarbeit bei der Umsetzung von Lösungen mit Dynamics 365
- Umsetzung von Integrationsszenarien für Cloud- und OnPremise-Systeme (z. B. ERP, GIS) mit der Power Platform sowie Sicherstellung eines stabilen Schnittstellenbetriebs
- Analyse von Anforderungen, Erarbeitung von Lösungskonzepten sowie Koordination der Umsetzung mit internen und externen Partnern
- Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs der verantworteten Systeme
- Koordination sowie Mitarbeit in IT-Projekten von der Konzeption bis zur Produktivsetzung
- Integration von KI-Funktionen in Microsoft-Produkte zur Automatisierung, Wissenserschließung und Effizienzsteigerung am digitalen Arbeitsplatz
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Ihre Aufgaben bei uns
- Aufrechterhaltung der bestehenden ISO-27001-Zertifizierung und aller damit verbundenen Tätigkeiten im ISMS
- Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien, Richtlinien und Verfahren zur Gewährleistung der Informationssicherheit gemeinsam mit dem CISO
- Durchführung von Risikoanalysen sowie Erstellung von Kennzahlen- und Managementberichten
- Zentrale Ansprechperson für interne Fachabteilungen im Bereich IT-Security und Informationssicherheit
- Planung und Durchführung von Security-Awareness- und IT-Sicherheitsschulungen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung des Business Continuity Managements (BCM) sowie Koordination und Durchführung von Notfallübungen gemeinsam mit der IT
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Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des konzernweiten Vertriebs-CRM-Templates
- Mitarbeit beim weltweiten Rollout von Microsoft CRM sowie Support für die Key User an anderen Standorten
- Betreuung der CRM-Schnittstelle zum Produkt-Konfigurator (Tacton) und ERP-System (SAP) in Abstimmung mit den Fachexperten und -expertinnen
- Analyse, Optimierung und Standardisierung der Vertriebsprozesse
- Erstellung und Pflege interner Dienstanweisungen für den Vertrieb
- Training und Dokumentation der Prozesse und Lösungen
- Schnittstelle zu internen und externen Consultants für funktionelle Anpassungen
- Bindeglied zwischen den Fachbereichen IT, Service, Fertigung, Controlling und Vertrieb
- Mitarbeit bei Projekten im Vertriebsbereich
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Beschäftigungsausmaß:
- Mitarbeit in einem modernen und dynamischen Unternehmen
- berufliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Es erwartet Sie ein ausgewogenes und eingespieltes Team, das Sie motiviert und engagiert unterstützt!
- Unter den MIT-KollegInnen sind wir alle per DU
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 60% Homeoffice möglich
- KFL Versicherung (Krankenkasse mit attraktiven Leistungsangeboten)
- kostengünstiger Parkplatz am jeweiligen Standort
- Attraktive Sozialleistungen (vergünstigte Gutscheine, Angebote etc.) und das Angebot für ein reichhaltiges, vergünstigtes Mittagessen
- Betriebsausflüge (Grillkurse, Konzerte, Ski Fahren etc.)
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Deine Aufgaben
- Als Appliaktionsspezialist*in verantwortest Du den stabilen Betrieb der von Dir betreuten Lösungen. Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, aber auch das Mitarbeiten bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse.
- Du wirst im Zuge von Neuentwicklungen bereits in der Projektphase miteingebunden, um Deine Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen. Dies trägt dazu bei eine spätere Wartung zu erleichtern.
- Du bildest im Störungsfall und in Projekten eine technische Schnittstelle zu anderen Leistungsbereichen (z.B. IT-Infrastruktur), stehst in Kontakt mit Herstellern und internen Kund*innen und orchestrierst die notwendigen Schritte.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk-Team und Hilfestellung bei kniffligeren Tickets.
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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Ihre Aufgaben
- Technische Implementierung, Integration und Betrieb von SAP Cloud-Lösungen
- Administration der SAP Business Technology Platform (BTP): Subaccounts, Directories, Quotas
- Aufbau und Absicherung von Verbindungen zwischen On-Premise-Systemen und Cloud via SAP Cloud Connector
- Implementierung von Authentifizierungslösungen (IAS) und Integration mit Identity Providern (z. B. Azure AD)
- Bereitstellung und Überwachung der Integration Suite für den sicheren Datenaustausch
- Unterstützung bei Clean-Core-Strategien, Erweiterungsframeworks und Einhaltung von SAP Best Practices
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Ihre Aufgaben
- Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung der integrierten Energie-Handels-Plattform
- Übersetzung der Business- und Marktanforderungen in strukturierte und priorisierte Produktanforderungen
- Strukturierte Vermittlung von Anforderungen, Designentscheidungen und technischen Lösungsansätzen an das intern und extern besetzte Implementierungsteam
- Technische Beratung und Enablement unserer internen Kund:innen durch u.a. Workshops und Schulungen
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Ein besonderes Highlight dieser Position ist die geplante Nachfolgeregelung. Sie steigen im Rahmen einer strukturierten Übergangsphase ein, um einen nahtlosen Wissenstransfer sicherzustellen. Die vollständige Gesamtverantwortung für das Team übernehmen Sie im ersten Quartal 2027 nach dem geplanten Ruhestand des aktuellen Stelleninhabers.
Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines leistungsstarken Teams von derzeit 4 Personen. Projektsteuerung: Durchführung und Steuerung von komplexen Projektkalkulationen und Analysen im Sales-Prozess. Prozessverantwortung: Gruppenweite Verantwortung für die Kalkulationsrichtlinie sowie die Validierung von Kalkulationen. Strategische Ausrichtung: Weiterentwicklung der Kalkulationsstandards in enger Abstimmung mit dem Bereich Global Operations.
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Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen die zentrale SAP-Key-User-Funktion für die Module FI/CO und BW in der bestehenden SAP R/3- sowie der zukünftigen S/4HANA-Umgebung. Als wichtiges Bindeglied fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der Finanzabteilung und dem internen Informationsmanagement/der IT. Sie nehmen eine Schlüsselfunktion bei der bevorstehenden Migration auf SAP S/4HANA ein und gestalten diesen Prozess aktiv mit. Sie unterstützen tatkräftig bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung zentraler Finanzprozesse (wie z. B. Konzernabschluss und Liquiditätsplanung). Sie arbeiten bei der Implementierung und systemseitigen Betreuung des Planungssystems (Fokus SAP BPC) mit und entwickeln das unternehmensweite Kennzahlensystem laufend weiter. Die verlässliche Pflege und Wartung der relevanten Stammdaten in SAP rundet Ihr Aufgabengebiet ab.
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Gestalten Sie die digitale Infrastruktur eines führenden Leitbetriebs
- Netzwerk-Architektur: Sie sind verantwortlich für das Design, die Planung und das Management der Office- und Prozess-Netzwerke mit dem klaren Fokus auf maximale Ausfallsicherheit.
Infrastruktur-Betrieb: Sie übernehmen den Betrieb, den Ausbau und die strategische Weiterentwicklung der Cisco LAN-/WAN-/WLAN-Landschaft und führen die technische Dokumentation. Konzeptionelle Arbeit: Sie erstellen moderne Netzwerkkonzepte und setzen diese in spannenden Kundenprojekten aktiv um. Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Projektpartnern zusammen, um optimale IT-Lösungen zu gewährleisten.
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Ihre Aufgaben
Eigenständiges Management: Eigenverantwortliche Betreuung und Lösung technischer Kundenprobleme im Bereich Ultraschallsysteme (hauptsächlich vom Standort Zipf aus). Tiefgehende Analyse: Auswertung komplexer technischer Daten wie Logfiles, Systemdaten und Screenshots zur Identifizierung von Fehlerursachen. Problemreproduktion: Nachstellen und Verifizieren der gemeldeten Kundenprobleme in enger Zusammenarbeit mit den Engineering- und Produktspezialisten. Lösungsstrategien: Definition und Vorantreiben technischer Lösungen gemeinsam mit den Service-, Engineering- und Produktteams. Kommunikation: Klare und professionelle Abstimmung mit internen Stakeholdern sowie den Servicetechnikern im Außendienst. Projektbegleitung: Gelegentliche Kundenbesuche vor Ort (ca. 0-2 Mal im Jahr), um komplexe Fehler zu analysieren oder Lösungen zu validieren. Dokumentation & Optimierung: Transparente Dokumentation der Fälle sowie aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Wissensdatenbanken.
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Vollzeit
Rankweil, Schwertberg
01.04.2026
Rankweil, Schwertberg
Deine Rolle im Team:
- Du verantwortest die Umsetzung und Inbetriebnahme von Digitalisierungsprojekten mit dem Schwerpunkt MES (Manufacturing Execution Systems) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen effizient in den Produktionsalltag integriert werden.
- Gemeinsam mit unseren Kunden identifizierst du Digitalisierungspotenziale und erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen, um Effizienz und Produktivität nachhaltig zu steigern.
- Du schulst unsere Kunden (remote und vor Ort), damit sie unsere digitalen Lösungen optimal nutzen und einsetzen können.
- Deine Erfahrungen und Ideen fließen aktiv in die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer digitalen Lösungen ein.
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Organisationseinheit:
- Sicherstellung der Betriebssicherheit sowie der gesetzlichen und technischen Anforderungen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung und der Infrastruktur
- Technische und strategische Leitung des Referats Technische Services
- Fachliche und personelle Führung sowie Unterstützung der Fachbereiche Elektrotechnik / MSR, Haustechnik und des Standortteams JKU MED Campus I
- Optimierung der Energieeffizienz und Nachhaltigkeitsmanagement für die Universitätsgebäude im Hinblick auf eine ressourcenschonende Nutzung
- Steuerung und Optimierung in der Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen für Elektrotechnik und Haustechnik in den Gebäuden
- Betreuung des Bereichs MSR / Gebäudeleittechnik
- Rufbereitschaft (diese wird abwechselnd von einer*einem Mitarbeiter*in der Abteilung Gebäude und Technik außerhalb der Regeldienstzeit wahrgenommen. Die wöchentliche Rufbereitschaft wird gemäß § 58 KV abgegolten.)
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Ihre Aufgaben
- Erfahrung im SAP-Kompetenzmanagement bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung in das bei uns eingesetzte Kompetenzmanagement-Tool
- Mitarbeit und Verantwortung in angrenzenden HR IT Themen, zum Beispiel der elektronische Personalanforderung
- Technisches Verständnis von Zusammenhängen (SAP HCM, SuccessFactors, ABAP-Grundkenntnisse) sowie ganzheitliches Denken mit Blick auf effiziente Prozesse.
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen und externen Stakeholder:innen
- Erstellung Machbarkeitsanalysen
- Mitwirkung in Projekten und bei der Umsetzung von neuen Anforderungen
- Sicherstellung des 2nd-Level Supports und Incident Managements
- Supportgruppenverantwortung, von der Erfassung bis zur Lösungsumsetzung
- Koordination der externen Partner:innen
- Fallweise Ticketbearbeitung
- Erstellung und Anpassung von Anwender:innen- und Systemdokumentation
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Für unseren Kunden, ein international führendes Industrieunternehmen im Bereich des Spezialanlagenbaus, suchen wir für den Standort Leonding ab sofort einen engagierten Einkäufer zur Verstärkung des 11-köpfigen Teams in der zentralen Beschaffung. In dieser Rolle unterstützen Sie das Supply-Chain-Management und tragen maßgeblich zur Sicherstellung und Optimierung der Einkaufsabläufe bei.
Operativer Einkauf: Sie bearbeiten Bedarfsanforderungen von der Klärung und Anfrage über die Verhandlung und Vertragsgestaltung bis hin zur Bestellanlage und Terminverfolgung. Konditionsmanagement: Eigenständige Erhebung, Analyse und Vergleich von Preisen sowie Zahlungs- und Lieferkonditionen. Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit den Einkaufsorganisationen innerhalb der Unternehmensgruppe sowie Kontakt zu Lieferanten, Lager und internen Bedarfsträgern. Lieferantenmanagement: Durchführung strukturierter Lieferantenbewertungen und Verantwortung über Bonusvereinbarungen sowie Bearbeitung von Savings-Listen.
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Was macht eigentlich ein/e Metalltechnik – Zerspanungstechniker/in?
- Zuverlässigkeit
- Ehrlichkeit
- Pünktlichkeit
- Genaues, sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten
- Einsatzfreude und Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeiten (Teamfähigkeit) und Lernbereitschaft
- Gestalterische Fähigkeiten
- Gutes Augenmaß
- Handwerkliche Geschicklichkeit
- Grundlegendes logisch-analytisches Denken
- Planungsfähigkeit
- Räumliches Vorstellungsvermögen
- Systematische Arbeitsweise
- Technisches Verständnis
- Zahlenverständnis und Rechnen
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Für unseren Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich des Spezialanlagenbaus, suchen wir für den Standort Leonding zur Verstärkung des Teams in der Arbeitsvorbereitung einen engagierten Produktionsplaner. In dieser zentralen Funktion stellen Sie den reibungslosen Fertigungsablauf komplexer Industrieanlagen sicher und behalten dabei die Produktionskennzahlen stets im Blick.
Fertigungssteuerung: Sie verantworten die termingerechte Steuerung der Fertigung sowie die Materialbereitstellung für die Eigenfertigung, Fremdbetriebe und Tochtergesellschaften. Prozesskoordination: Koordination der gesamten Abläufe vom Auftragseingang bis zur Übergabe an die Montage. Kapazitätsplanung: Sie planen und organisieren den Personaleinsatz sowie die optimale Auslastung der Kapazitäten. Optimierung: Analyse von Produktionskennzahlen zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen sowie Sicherstellung einer kosteneffizienten Fertigung.
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Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, Fachhochschule, etc.) aus dem Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung mit Content Management Systemen
- Kenntnisse in einer oder mehreren dieser Technologien: C#, AL (Microsoft Business Central), HTML5, CSS, JavaScript, T-SQL, PowerShell
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit Teamgeist und Kommunikationsfreude
- Interesse an langfristiger Weiterentwicklung in modernen ERP- und Cloud-Technologien (z. Business Central, Power Plattform)
- Know-how mit Datenbanksystemen (Microsoft SQL, MySQL, PostgreSQL)
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Vollzeit
Neukirchen bei Lambach, Linz
25.03.2026
Neukirchen bei Lambach, Linz
Dein Job
- Verantwortung für die strategische Ausrichtung und den wirtschaftlichen Erfolg der zugeordneten Produktlinien im internationalen Umfeld
- Identifikation und Analyse von Kunden- und Marktbedürfnissen sowie Übersetzung dieser Anforderungen in klare priorisierte und umsetzbare Aufgaben für die Entwicklungsteams
- Sicherstellung eines effizienten Informationsaustausches zwischen Sales, R&D sowie internen und externen Stakeholdern und Förderung einer reibungslosen, zielgerichteten Zusammenarbeit aller Beteiligten
- Funktion als Projektauftraggeber:in und Begleitung von Entwicklungsprojekten mit Fokus auf technische Umsetzbarkeit, wirtschaftlichen Erfolg und die Vertretung der Interessen internationaler Kund:innen
- Strukturierte Steuerung und Priorisierung aller Themen im eigenen Produktportfolio sowie zentrale Ansprechperson für sämtliche produktspezifischen Fragestellungen im Unternehmen
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Ihre Aufgaben
Aufbau und Weiterentwicklung von SAP-Abrechnungs- und Tarifsystemen für die Energiesparte. Laufende Wartung und Pflege des SAP-Abrechnungsumfelds (mit Fokus auf Wärme und Kälte). Prozessoptimierung und -implementierung unter Berücksichtigung aktueller gesetzlicher Vorgaben. Schnittstellenbetreuung innerhalb der Unternehmensgruppe und enge Zusammenarbeit mit internen IT-Expert*innen. Laufender Support der Fachabteilungen sowie Durchführung von Anwenderschulungen. Aktiver Fachaustausch und Mitwirkung in branchenrelevanten, österreichweiten Gremien und Fachverbänden. Mitarbeit und tatkräftige Unterstützung in diversen fachbereichsübergreifenden Projekten.
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Ihre Aufgaben
Waagenbetreuung: Durchführung von Fahrzeug- und Materialverwiegungen sowie die Bedienung der Schrankenanlage. Dokumentation & IT: Erfassung und Kontrolle von Lieferkontrakten, Lieferanten, Frächtern und Wiegedokumenten im SAP-System. Qualitätssicherung: Überprüfung von Sicherheitsunterweisungen und Nachhaltigkeitsnachweisen sowie die Ausstellung von Wiegebescheinigungen. Troubleshooting: Meldung und einfache Behebung von Störungen an der Waage sowie die reibungslose Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen. Vor-Ort-Unterstützung: Mitarbeit am Holzplatz (Holzübernahme und Holzaufbereitung) sowie die Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Waagebereich.
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Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Industrie- und Anlagentechnik, suchen wir für den Standort Leonding zur Verstärkung des globalen Customer-Service-Teams einen engagierten Sales Manager. In dieser abwechslungsreichen Position fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Kunde.
Bestandskundenmanagement: Sie betreuen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiter und steigern durch gezielte Strategien den Marktanteil. Neukundengewinnung: Auf Basis von Marktanalysen und Eigeninitiative identifizieren und akquirieren Sie neue Kundenpotenziale. Lösungsentwicklung: Gemeinsam mit technischen Expertenteams erarbeiten Sie maßgeschneiderte, anwendungsspezifische Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Verhandlungsführung: Sie verantworten die technische Abklärung, kalkulieren Angebote und führen die Verhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss. Account Management: Systematische Pflege der Vertriebsaktivitäten im CRM sowie kontinuierliche Beobachtung von Marktveränderungen.
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DEINE AUFGABEN
- Du bringst neue Produkte voran.
In Zusammenarbeit mit anderen Bereichen entwickelst und betreust du innovative Produktideen. - Du erkennst Anforderungen.
Entwicklungsbedarfe und Anforderungsprofile leitest du systematisch ab. - Du treibst Projekte an.
Maßnahmen und Projekte zur Grundlagenentwicklung initiierst, begleitest und steuerst du. - Du gibst Wissen weiter.
Durch Produktschulungen machst du dein Know-how für andere nutzbar.
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Ihre Aufgaben
- Bei uns erwarten Sie spannende und vielfältige Tätigkeiten in diversen Bereichen, wie u.a.
- im technischen Einkauf,
- in der Produktentwicklung,
- im Produktmanagement,
- in der Konstruktion,
- im technischen Vertrieb,
- in der IT,
- in der Produktion ODER
- im Supply Chain
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Deine Mission (The Tasks):
Debugging the World: Du analysierst komplexe Systeme und findest den Bug, bevor das System überhaupt merkt, dass es einen hat. System Integration: Du verbindest High-End-Hardware mit smarter Software - die perfekte Schnittstelle zwischen der physischen Welt und dem Binärcode. Vöcklabruck-HQ: Du betreust innovative Projekte direkt in der Region und sorgst dafür, dass die Technik reibungslos läuft. Optimization: Du kitzelst das Maximum an Effizienz aus den Anlagen heraus.
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Vollzeit
Neukirchen bei Lambach, Linz
25.03.2026
Neukirchen bei Lambach, Linz
Dein Job
- Zentrale Steuerung und Koordination aller eingehenden Support-Tickets im internationalen Umfeld
- Strukturierte Priorisierung und Klassifizierung von Kundenanfragen gemäß Service-Level-Vorgaben (SLA) und Eskalationsrichtlinien
- Monitoring offener Tickets inklusive aktiver Nachverfolgung bis zur nachhaltigen Lösung - in enger Abstimmung mit dem 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- Sicherstellung einer transparenten und professionellen Kommunikation gegenüber unseren Kund:innen (Status, Fortschritt, Lösungszeit)
- Analyse wiederkehrender Problemstellungen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Mitarbeit bei KPI-Reports und der Optimierung unserer Serviceprozesse
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Vollzeit
Neukirchen bei Lambach, Linz
25.03.2026
Neukirchen bei Lambach, Linz
Dein Job
- Unterstützung unserer internationalen Kund:innen im 1st Level Support – schriftlich und telefonisch – bei technischen Fragestellungen rund um unsere Autonomen Mobilen Roboter (AMRs)
- Identifikation, Analyse und Reproduktion komplexer technischer Störungen (Hardware, Software, Sensorik, Netzwerk) sowie Entwicklung nachhaltiger, technisch fundierter Lösungen
- Konfiguration, Installation und Aktualisierung unserer Softwarelösungen, inkl. Planung, Vorbereitung und Durchführung von Remote‑ und On‑Site‑Updates
- Enge Zusammenarbeit mit Hardware‑, Software‑Engineering und Montage zur effizienten Klärung technischer Rückfragen und Sicherstellung kundenorientierter Lösungen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten im 24/7‑Support zur schnellen Unterstützung bei kritischen Kundenanliegen
- Perspektive: Weiterentwicklung in den 2nd Level Support – inklusive tieferer Fehleranalyse, direkter Zusammenarbeit mit R&D und höherer technischer Verantwortung
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