Das bringst du mit
- Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Datenqualität)
- Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern
- Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce
- Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds (Service Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud)
- Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing
- Planung und Durchführung von Schulungen für interne Anwender:innen sowie externe Partner
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für alle CRM-relevanten Anforderungen und Fragestellungen
- Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung
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Deine Aufgaben:
- 3D-CAD-Betreuung („1st Level Support“) als erster Ansprechpartner in der Konstruktion
- Verantwortung für Datenqualität (CAD-Modelle, Modelle reparieren), Datenaufbereitung, Konvertierung und Datentransfer)
- Standardisierung im CAD (CAD-Katalog warten, Normteile, …)
- Durchführung von CAD-Schulungen
- Konstruktionsaufgaben im Bereich der Standardisierung
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Aufgaben
- Konzeption und Umsetzung von skalierbaren Datenlösungen unter Nutzung moderner Cloud-Technologien.
- Entwicklung und Optimierung von automatisierten ELT-Prozessen.
- Zusammenarbeit mit Data Scientists zur Bereitstellung von Machine Learning Modellen, Datenprodukten und interaktiven Dashboards.
- Sicherstellung und Verbesserung der bestehenden technischen Dateninfrastruktur.
- Implementierung moderner Datenmanagement-Standards zur Sicherung von Datenqualität und -verfügbarkeit.
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Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Studium, …)
- Idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung im Controlling
- Routinierter Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt SAP) und MS-Excel
- Fundierte MS-Office Kenntnisse und IT-Affinität
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und starke Lösungsorientierung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der fachübergreifenden Zusammenarbeit
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Organisationseinheit:
- Entwicklung und Administration von Applikationen zur Aufbereitung von Daten für interne und externe Verwendung
- Entwicklung und Administration von Schnittstellen für Datentransfers von internen und externen Institutionen
- Projektbegleitendes Qualitätsmanagement (Datenqualität, Datenmodelle, Integrität,…)
- Unterstützung der Kund*innen bei betrieblichen Prozessen, Datenanfragen, Auswertungen, Statistiken und Datenkorrekturen
- Zusammenarbeit mit den Applikationsentwickler*innen bei Fragen zu Datenmodell und Unterstützung von Daten-und Performanceanalysen
- Klare verständliche Kommunikation im Austausch mit Stakeholdern
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Unser Angebot
- GASTRO geht auch ANDERS - nämlich in der GO: ein sicherer Arbeitsplatz, ein wertschätzendes, freundschaftliches Team und familienfreundliche Arbeitszeiten
- GO PÜNKTLICH NACHHAUSE: Ihre Dienstzeit ist eine 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag
- Selbstverständlich ist für uns Ihre gratis Verpflegung mit Frühstück & Mittagessen sowie Ihre eigene Dienstkleidung inkl. Reinigung
- Nutzen Sie sehr gerne die gratis Weiterbildung in unserer internen GO ACADEMY
- Über unser GO ON TOUR Programm können Sie gratis an allerlei lustigen und interessanten Teamausflüge teilnehmen und so auch Kollegen/-innen von anderen Standorten & Bereichen kennenlernen
- in unserem "inGO" - unsere MitarbeiterAPP - sind Sie immer up-to-date mit allen Unternehmensinfos
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Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson im First-Level-Support für interne Kolleg:innen aus den Bereichen Strom, Gas und Wärme bei Fragen zu Zählern, mobilem Datenerfassungssystem (Q4) und den dazugehörigen SAP-Prozessen. Hierbei analysierst du die Situation und findest tragfähige Lösungen – oder koordinierst die Weitergabe an die passende Stelle.
- Du behältst unsere Metering-Prozesse im Blick: Du überwachst unter anderem Abläufe im Smart-Meter-Umfeld, erkennst Störungen frühzeitig und führst fehlerhafte Aufträge oder Prozessketten gezielt nach.
- Du sorgst für verlässliche Datenqualität in unseren Systemen (z. B. SAP IS-U, Q4) indem du Zähler- und Gerätedaten prüfst, Ungenauigkeiten korrigierst und bei Bedarf strukturierte Datenbereinigungen durchführst.
- Du arbeitest mit Montage- und Serviceaufträgen in SAP: Dabei klärst du komplexe Gerätesituationen, ergänzt fehlende Informationen und korrigierst fehlerhafte automatisierte Auftragsläufe.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Metering-Systeme: Du testest neue Funktionen in Q4 und SAP, dokumentierst deine Ergebnisse und bringst deine Ideen zur Optimierung von Abläufen und Prozessen ein.
- Du führst Schulungen durch, erstellst kurze Anleitungen oder E‑Learning-Inhalte und erklärst Metering-Prozesse verständlich über Bereichsgrenzen hinweg
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