8 Administrator Jobs in Oberösterreich
Wels | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit
- Verantwortung für den 2nd Level-Support für Hard- und Software – sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Unterstützung von Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen, Softwareinstallationen und weiteren IT-Anliegen
- Betreuung einer umfangreichen IT-Landschaft (Windows Clients, Thin Clients) und der M365 Welt (MS Teams, SharePoint Online u.v.m.)
- Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Updates
- Test und Einführung neuer Hardware sowie Begleitung der Integration in den laufenden Betrieb
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Ihre Aufgaben
- Installation und Support von Hardware/Software (Rechner, Laborgeräte, NAS)
- Unterstützung bei Beschaffung und Ablöse von IT-Assets
- Installation, Support, Incident- und Problemmanagement F&E spezifischer Applikationen
- Lizenz-, Anwendungseigner:innen- und Berechtigungsmanagement
- Begleitung der Weiterentwicklung und Neuimplementierung von Applikationen als Bindeglied zwischen Fachbereichen und internen und externen Dienstleister:innen
- Umsetzung von konzernalen Vorgaben (IT- und Informationssicherheit, Datenschutz,…)
- Schnittstelle zu konzerninternen IT-Organisationseinheiten
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Das bringst du mit
- Administration, Betreuung und laufende Optimierung unseres Salesforce-Systems (Benutzerverwaltung, Berechtigungen, Datenqualität)
- Weiterentwicklung der CRM-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern
- Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Prozesse und Automatisierungen innerhalb von Salesforce
- Schrittweiser Ausbau und Integration weiterer Salesforce-Clouds (Service Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud)
- Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Analysen zur Unterstützung von Management, Vertrieb und Marketing
- Planung und Durchführung von Schulungen für interne Anwender:innen sowie externe Partner
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und IT für alle CRM-relevanten Anforderungen und Fragestellungen
- Sicherstellung einer hohen Anwenderzufriedenheit sowie kontinuierliche Verbesserung der CRM-Nutzung
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Die Rolle
- 2+ Jahre einschlägige Berufserfahrung als Rezeptionist/in oder am Empfang
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am Umgang mit Menschen
- Verlässlichkeit, Genauigkeit, Organisationstalent sowie Flexibilität und Belastbarkeit
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Das Aufgabengebiet:
- Elektronische und manuelle Kundenauftragserfassung
- Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Bearbeitung von Preiskalkulationen und -aktualisierungen
- Durchführung von Verrechnungen und Erstellung von Berichten
- Arbeiten mit Kundenportalen der Automobilhersteller
- Planung von Kundenbesuchen und Audits
- Durchführung der jährlichen Kundenbefragung
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Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Studium, …)
- Idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung im Controlling
- Routinierter Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt SAP) und MS-Excel
- Fundierte MS-Office Kenntnisse und IT-Affinität
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und starke Lösungsorientierung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der fachübergreifenden Zusammenarbeit
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