Technische:r Kundenbetreuer:in

• Job-ID: V000010899
• Einsatzort: Linz
• Zeitpunkt: ehestmöglich
• Art der Anstellung: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Im Segment Elektroindustrie erwarten Sie vielfältige Aufgaben aus zahlreichen Industriebereichen. Sie werden sowohl unsere Kund:innen der Automobilindustrie beim Technologiewechsel auf alternative Antriebe begleiten, als auch mit den Anforderungen aus den Bereichen Energieerzeugung oder Hausgeräte befasst sein. Im Berufsalltag erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Technische Kund:innenbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleiten diese kompetent bei technischen Fragestellungen
• Anfragebearbeitung & Machbarkeitsprüfung: Sie vergleichen Kund:innenanforderungen mit unseren technischen Möglichkeiten und finden mit den Kund:innen die bestmögliche Lösung
• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl
• Teamarbeit & Projektmitarbeit: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und bringen Ihre Expertise in spannende Projekte ein
• Probelieferungen koordinieren: Sie organisieren und betreuen Testlieferungen
• Werkstoffzulassungen begleiten: Sie stehen an dieser Stelle unseren Kund:innen beratend zur Seite und koordinieren die internen Aktivitäten
• Produktoptimierung mitgestalten: Sie bringen Ihre Ideen zur Verbesserung von Produkteigenschaften aktiv ein

Ihr Profil

• Technische Ausbildung (HTL, Uni, FH)
• Hohe Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Durchsetzungsstärke sowie Mut zu verantwortungsvollen Entscheidungen
• Strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Verhandlungsgeschick, vor allem bei technischen Themen
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil 

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt bei HTL-Abschluss € 3.329,62 brutto (14 mal p.a.), bei einem FH-Master-Abschluss € 4.358,77 brutto (14 mal p.a.) und bei einem Uni-Master/Diplom-Abschluss € 4.785,00 brutto (14 mal p.a.) zuzüglich Zulagen. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.     

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.700 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Aus-und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesunde Ernährung
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Verkehrsanbindung
• Kantine
• Mitarbeiter:innenevents
• Mitarbeiter:innenvergünstigungen
• Mitarbeiterbeteiligung
• Parkplatz
• Sport- und Fitnessangebote
• Rundum Sorglos Paket („SOS International“) bei Geschäftsreisen

Das sind wir

Die voestalpine Stahl GmbH ist die Leitgesellschaft der Steel Division, der größten der vier voestalpine Divisionen. Sie ist das internationale Stahlkompetenzzentrum des voestalpine Konzerns.
Der Unternehmensbereich Band der voestalpine Stahl GmbH besteht aus Warmwalz-, Kaltwalz-, Verzinkungs- und Beschichtungsanlagen und erzeugt qualitativ hochwertige, warm- und kaltgewalzte, verzinkte und organisch beschichtete Flachprodukte. Zu unseren Kund:innen zählen die Automobil-, Elektro-, Hausgeräte- und Bauindustrie, mit denen auch gemeinsam die Weiterentwicklung der Produkte forciert wird.

Die Qualitätslenkung ist verantwortlich für die Qualitätsplanung, d. h. Vorgabe und Überwachung von Fertigungsbedingungen, die Begleitung und Auswertung von Betriebsversuchen sowie die Betreuung von Kund:innen in technischen Belangen, die Analyse von Fehlern und Festlegung von Abstellmaßnahmen sowie die Reklamationsbearbeitung.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter https://www.voestalpine.com/stahl/

Kontakt & Bewerbung

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

Auszeichnungen