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Unternehmensbeschreibung
- allgemeine Empfangstätigkeiten (bspw. Telefonvermittlung) inkl. Aufsperr- und Schließdienste
- Vergabe von Zutrittskarten und Schlüsseln
- Dokumentation der objektrelevanten Daten und Vorkommnisse
- Einleitung von Maßnahmen bei besonderen Vorfällen
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
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Was Du Mitbringst:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/- frau oder Restaurantfachmann/-frau ist von Vorteil, aber auch QuereinsteigerInnen mit entsprechender Erfahrung sind herzlich Willkommen
- erste relevante Berufserfahrung im genannten Bereich
- freundliches, offenes, professionelles sowie stilsicheres Auftreten
- sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen
- ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- gute EDV-Kentnisse
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Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Besuchern und Mitarbeitenden im Empfangsbereich
- Strukturiertes Telefon- und Zutrittsmanagement
- Administrative Tätigkeiten wie Bearbeitung von Emailanfragen, Datenpflege im Mitarbeiterportal
- Unterstützung beim Management von Betriebsführungen
- Koordination des Fuhrparks
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Arbeitszeiten: 32h/ 4 Tage jeweils von 10:30 bis 19:00
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Vollzeit | Teilzeit | Geringfügig
Ihre Aufgaben
- Rezeption: Gästeempfang und -betreuung, aktive Mitarbeit vom Check-In bis zum Check-Out
- Seminarvorbereitung, Zimmereinteilung, Kassaführung
- Telefon: Seminar-Anmeldungen, Information, Vermittlung
- Allgemeine Sekretariatsarbeiten und Unterstützung des Leitungsteams bei der Seminarorganisation
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Abteilung:
- ist die erste, persönliche und telefonische Anlaufstelle (Vermittlung) für Besucher:innen, Patient:innen und Mitarbeiter:innen
- koordiniert sämtliche Störungsmeldungen im Haus
- ist zeitweise zuständig für die administrative Patientenaufnahme
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Was Du Mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung als z. B. Restaurantfachfrau/Restaurantfachmann, Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation im Gastronomiebereich
- Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt
- Idealerweise bereits erste oder fundierte Führungserfahrung in einer operativen Rolle
- Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen
- Flexibler Teamplayer, auf den sich Ihre KollegInnen verlassen können
- Hohes Engagement, Eigeninitiative, unternehmerischen Denkweise und Hands-on-Mentalität
- Hoher Qualitätsanspruch sowie ein Auge für Details
- Du bist repräsentativ mit offener Persönlichkeit
- Du bist teamfähig, zuverlässig und flexibel
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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