Customer Success Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du begleitest und managst Kundenprojekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du baust starke, nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.
- Du identifizierst proaktiv Kundenanliegen und findest passende, lösungsorientierte Ansätze.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen effektiv erfüllt werden.
- Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und vor Ort.
- Du präsentierst den Leistungsumfang von CORE smartwork bei Kundenterminen und auf Veranstaltungen.
Dein Profil:
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung
- Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu analysieren und kreative Lösungen zu entwickeln
- IT-Affinität und Begeisterung für digitale Produkte
- Teamfähigkeit und Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Unser Angebot:
- Mindestentgelt EUR 2.900,00 brutto pro Monat für Vollzeit, Überstunden werden zusätzlich abgegolten, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
- Ein modernes Arbeitszeitmodell mit viel Gestaltungsspielraum
- 2 Tage Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit)
- Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung (MacBook & iPhone)
- Regelmäßige Teamausflüge und After-Work-Events
- Weiterbildung, Zertifizierungen und Karrierechancen, die wir aktiv fördern
- Zahlreiche Vorteile:
- Firmeneigener Fitnessraum
- Mitarbeiterrestaurant
- Attraktive interne Benefits
- Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und die Chance, ein wachsendes Produkt aktiv mitzugestalten
FILL freut sich auf dich.