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TOP-JOB
IT-Client Support Mitarbeiter (m/w)
TOP-JOB
Nextwork Personalservice GmbH
Vollzeit
Traun
02.12.2024
Traun
Deine Aufgaben:
Bearbeitung von IT-spezifischen Kundenanfragen
Erste Lösungsversuche gemeinsam mit dem Kunden
Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
Problembehebung für Windows Systeme und MS Office
Unterstützung bei der Nutzung verschiedener Softwareprodukte
Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
Zum Stellenangebot
Client Support Engineer (m/w/d)
Voestalpine AG
Vollzeit
Linz
08.12.2024
Linz
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Incidents und Requests
Eigenständiges Lösen von Problemen
Second Level Tätigkeiten im Clientumfeld
Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen
Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
Tracking von Tickets während ihrer gesamten Laufzeit
Troubleshooting Microsoft OS, M365, Azure, Office, Software, Treiber, Firmware und ca. 5000 Applikationen konzernweit
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IT-Client Support Mitarbeiter (m/w)
Nextwork Personalservice GmbH
Vollzeit
Traun
02.12.2024
Traun
Deine Aufgaben:
Bearbeitung von IT-spezifischen Kundenanfragen
Erste Lösungsversuche gemeinsam mit dem Kunden
Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
Problembehebung für Windows Systeme und MS Office
Unterstützung bei der Nutzung verschiedener Softwareprodukte
Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
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Client Management Expert (m/w/d)
Voestalpine AG
Vollzeit
Linz
02.12.2024
Linz
Ihre Aufgaben
Gemeinsam mit einem professionellen Team gestalten Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung der Clientlandschaft in der voestalpine
Erfassen und Lösen von Anforderungen in produktionskritischen Bereichen
Mitarbeit im 3rd Level Client Support
Aktives Vorantreiben der IT-Standardisierung im Client-, Hardware-, Operating System und in der Deployment Infrastruktur
Weiterentwicklung und Finden neuer Lösungen für ein zeitgemäßes, den Security Anforderungen entsprechendes, Client Management inkl. deren Systeme
Aktive Zusammenarbeit mit internationalen Abteilungen im Konzern (Security, Compliance, 1st und 2nd Level Support, Production IT, ...), um den Bedarf der einzelnen Fachbereiche bei den eingesetzten Client Systemen und Konfigurationen sicherzustellen
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IT-Field Service Engineer für den Standort Ranshofen und Braunau (m/w)
Nextwork Personalservice GmbH
Vollzeit
Traun
05.12.2024
Traun
Deine Aufgaben:
Montage- und Installationsarbeiten nach allgemeiner Anweisung selbstständig ausführen
Lesen von Plänen und deren Umsetzung bei der Montage
Zum Stellenangebot
IT-Field Service Engineer für den Standort Ranshofen und Braunau (m/w)
Nextwork Personalservice GmbH
Vollzeit
Traun
02.12.2024
Traun
Deine Aufgaben:
Erste Anlaufstelle für User im Bereich Client-User-Support
Bearbeitung diverser IT-technischer Anforderungen und Störungen (telefonisch, per Mail, durch persönlichen Kontakt oder über das Ticketing-System)
Durchführung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen
Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
Mobile Device Management
Unterstützung bei Projekten (z. B. Migration Office 365, Hardwareumstellungen, etc.)
Durchführen von Usertrainings nach Umstellungen
Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
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System Engineer für Microsoft Office 365 (m/w/d)
Raiffeisen Oberösterreich
Vollzeit
Linz, Graz
01.12.2024
Linz, Graz
Deine Aufgaben
Du administrierst Microsoft Office 365 Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Access, OneNote, Publisher, Visio und Project) am Client und in der Cloud.
Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen und Problemen rund um Microsoft Office 365 (Second Level Support – fachlich und technisch).
Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um die Integration und Kompatibilität von Microsoft Office mit anderen Systemen und Anwendungen zu gewährleisten.
Du stellst sicher, dass beim Betrieb von Microsoft Office 365 die geltenden Compliance-Vorgaben eingehalten werden.
Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien.
Du bewertest, dokumentierst und testest alle neuen Features und Änderungen im Rahmen des Changemanagements und der regelmäßigen Updates (z.B. nach dem monatlichen Microsoft Patch-Day).
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