3 Telefonistin Jobs in Oberösterreich
Vollzeit | Teilzeit | Geringfügig
Linz, Urfahr
05.05.2026
Linz, Urfahr
Ihre Aufgaben
- Begleitung und Unterstützung der ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen im Beratungsalltag
- Planung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für die ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Telefon- und Onlineberatungsangebotes
- Konzeption von Qualitätsmaßnahmen für die Telefon- und Onlineberatung
- Verfassen von Anleitungen und Leitfäden für die Beratung
- Vernetzungstätigkeit
- Statistische Auswertungen
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Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken) sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten (Telefonist, Auftragssachbearbeiter, Call Center/Customer Service Center Agent)
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen von pharmazeutischen Produkten
- Administrative- und allgemeine Bürotätigkeiten
- Klassische Back Office Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Rechnungskontrolle, ...)
- Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Retouren, Fuhrpark, Vertrieb,...)
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