3 Beschwerdemanagement Jobs in Oberösterreich
Sattledt | XXXLutz Zentrallager Sattledt | Vollzeit
- Zentrale Ansprechperson für die Filialen der Lutz Gruppe bei der Abwicklung von Reklamationen mit den Lieferanten
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen an unsere Produkte unter Einhaltung der internen Lutz-Qualitätsstandards
- Eigenständige Bearbeitung anfallender Reklamationen und Dringlichkeitsfälle
- Verwaltung und Versand von Ersatzteilen für unsere Produkte
- Unterstützung bei Qualitätsanalysen (z. B. kritische Artikel/Lieferanten) anhand bestehender Kennzahlen wie Reklamationsquote und -volumen sowie interner Informationsquellen (Servicecenter, Filialen, etc.)
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Faires Gehalt: Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag für Spedition und Logistik.
Im 1. Monat (Einstufung BG A) liegt das Bruttomonatsgehalt bei € 2.352,50. Bereits ab dem 2. Monat (Höherstufung BG B1) steigt Ihr Gehalt auf € 2.738,10 brutto.
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Beschäftigungsausmaß:
- Geteilte Leitung der Station mit der derzeitigen Stationsleitung bis zu deren Pensionierung, danach Übernahme der vollständigen Stationsleitung (Vollzeit)
- OÖ Landesdienst als sicherer und attraktiver Arbeitgeber
- ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Unterstützung durch ein motiviertes Team
- ein werteorientiertes Betriebs- und Arbeitsklima
- Vergünstigung in der Verpflegung im MitarbeiterInnenrestaurant
- Versicherungsschutz durch die Kranken- und Unfallfürsorge für OÖ. Landesbedienstete (KFL)
- attraktive Sonder- und Sozialleistungen für OÖ. Landesbedienstete
- Sommerkinderbetreuung, Kinderbetreuung ganzjährig
- betriebliche Gesundheitsvorsorge ("geh mit" Programm mit Angeboten zu Bewegung, Entspannung, Gesundheit)
- umfangreiche Aus- u. Weiterbildungsangebote OÖG Akademie
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