2 After Sales Jobs in Oberösterreich
Dein Job
- Aufbau und Weiterentwicklung einer skalierbaren, internationalen Serviceorganisation inklusive Netzwerk von Servicepartnern
- Effiziente Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker:innen unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen und Ressourcen
- Entwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Service- und Supportstrategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten, fachliche Expertise im Team und transparente Kommunikation
- Monitoring und Reporting relevanter KPIs, z. B. Servicequalität, Reklamationsmanagement und Kundenzufriedenheit
- Ausbau digitaler Serviceprodukte und -formate (z. B. Remote Diagnostic, Predictive Maintenance) zur Optimierung der operativen Abläufe
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Braunau | XXXLutz Filiale Braunau | Vollzeit
- Unterstützung organisatorischer und administrativer Aufgaben im After-Sales-Bereich
- Mitarbeit bei der Abwicklung von Kund:innenanliegen nach dem Kauf
- Bearbeitung von E-Mails, Telefonaten und Terminkoordination
- Koordination und Optimierung interner Abläufe
- Arbeit mit moderner EDV und Bürosoftware
- Vorbereitung von Unterlagen, Auswertungen und Übersichten
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