5 Active Directory Jobs in Oberösterreich
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
- Eigenständige Analyse und Lösung technischer Probleme im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen für nachhaltige Wissenssicherung
- Nachverfolgung von Tickets über den gesamten Lebenszyklus
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Troubleshooting für Microsoft Betriebssysteme, M365, Azure, Office sowie konzernweit eingesetzte Applikationen (ca. 5000 konzernweit)
- Unterstützung bei Software-Rollouts und Treiber-/Firmware-Updates
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Factbox
- Eintrittsdatum
Ab sofort - Anstellungsart
Vollzeit - Arbeitsort
Schwertberg - Berufserfahrung
mehrjährige Berufserfahrung erforderlich
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Ihre Aufgaben bei uns
- Administration und Betreuung unserer gesamten IT-Infrastruktur (ESX-Server, virtuelle Server, Windows Server, Netzwerkkomponenten, Storage-Systeme)
- Du sorgst für die Einhaltung und Umsetzung unserer IT-Security Anforderungen, einschließlich Dokumentation, Berechtigungswesen sowie Durchführung von Desaster- und Notfalltests
- Du setzt Server (Windows/Linux) auf, konfigurierst Netzwerke, Switches und Router und kümmerst dich um unsere Backup- & Recovery Systeme (VEEAM, Bandsicherungen)
- Du betreust IT-Anwendungen (z.B. SQL-Server, BEC/KABA, BMD-Infrastruktur), übernimmst das Changemanagement und steuerst externe Dienstleister
- Du unterstützt im 2nd- und 3rd- Level-Support, planst IT-Infrastrukturprojekte eigenständig und führst diese verantwortlich durch
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Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des IT Supportteams.
- Du hast einen Überblick über die Aufgaben des Teams und kümmerst dich dabei um Strukturen und Prozesse im Support.
- Du bist für die Entwicklung des Teams und den Wissenstransfer verantwortlich.
- Du bist die Schnittstelle zum Applikationsmanagement und Infrastruktur.
- Du arbeitest aktiv mit im Team um unseren Mitarbeiter*innen die Technik nahe zu bringen.
- Du unterstützt die Mitarbeiter*innen im täglichen Umgang mit Hard- und Software.
- Du erstellst und pflegst kurze Benutzeranleitungen.
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