2 Active Directory Jobs in Oberösterreich
Ihre Aufgaben
- Als eine Ihrer Hauptaufgaben sorgen Sie gemeinsamen mit Ihren Teamkolleg:innen und externen Partner:innen für einen sicheren und reibungslosen Betrieb der Power Platform
- Sie übernehmen Basis-Aufgaben rund um die Power Platform (Governance, Monitoring und Reporting) und begleiten die Weiterentwicklung
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit managen und lösen Sie zudem eigenständig Supportanfragen im 2nd Level
- Sie erstellen Informations- und Schulungsmaterialien und erarbeiten Richtlinien und Vorgaben rund um die Nutzung der Power Platform
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Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Requests
- Eigenständiges Lösen von Problemen
- Second Level Tätigkeiten im Clientumfeld
- Dokumentation von erkannten und gelösten Problemen
- Alarmierung von Bereitschaftsdiensten und Eskalation
- Tracking von Tickets während ihrer gesamten Laufzeit
- Troubleshooting Microsoft OS, M365, Azure, Office, Software, Treiber, Firmware und ca. 5000 Applikationen konzernweit
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