Aufgaben, die mich erwarten
- Weiterentwickeln bestehender LAN- und WLAN-Infrastrukturen
- Durchführen von On-Site Tätigkeiten zur Sicherstellung des laufenden Betriebs (z.B. Konfigurationsänderungen an der Netzwerk Infrastruktur)
- Steuern der Dienstleister für das Netzwerk in den Regionen sowie der Telekommunikationsanbieter in den Filialen
- Erstellen und fortlaufendes Erweitern der Systemdokumentation sowie des Monitorings
- Durchführen von Problemanalysen auf Netzwerkebene und dazugehöriges Beheben von Fehlern sowie 2nd-Level-Support
- enges Zusammenarbeiten mit nationalen und internationalen IT-Abteilungen
- technische Ansprechperson für externe Dienstleister (z.B. Beraten zu Anbindungen und Zugängen zu den vorhandenen Netzwerken)
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Wels | XXXLutz Zentralverwaltung Wels | Vollzeit
- Verantwortung für den 2nd Level-Support für Hard- und Software – sowohl remote als auch direkt vor Ort
- Unterstützung von Mitarbeiter:innen bei technischen Fragen, Softwareinstallationen und weiteren IT-Anliegen
- Betreuung einer umfangreichen IT-Landschaft (Windows Clients, Thin Clients) und der M365 Welt (MS Teams, SharePoint Online u.v.m.)
- Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Updates
- Test und Einführung neuer Hardware sowie Begleitung der Integration in den laufenden Betrieb
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Ihre Aufgaben:
- Hauptverantwortung für die Cloud-Umgebung und deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Aktive Unterstützung und Einbringung Ihres Know-hows in die IT-Security (Server & Cloud) und Weiterentwicklung der Sicherheitsmaßnahmen.
- Betreuung und Administration der Windows Server und der Plattform.
- Betrieb und Administration der Virtualisierungsplattform.
- Übernahme von 2nd-Level Support-Aufgaben.
- Mitarbeit und Teilprojektleitung bei spannenden IT-Projekten.
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DEINE AUFGABEN
- Du sorgst für Verlässlichkeit.
Im 1st & 2nd Level Support bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen und stellst sicher, dass alles läuft. - Du bist das Rückgrat im Service.
Ob Incident oder Service-Request – du dokumentierst, steuerst und löst Anfragen strukturiert und effizient. - Du bist Technik-Einrichter:in.
PCs, Smartphones und Arbeitsplätze richtest du startklar ein – zuverlässig und professionell. - Du bist Taktgeber:in im Betrieb.
Beim Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen sorgst du für reibungslose Übergänge. - Du steuerst Veränderung mit System.
Bei IT-Projekten, Wartungsarbeiten und Rollouts bist du mittendrin und hältst Abläufe stabil.
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Deine Aufgaben
- Du übernimmst Verantwortung in der virtuellen Serverlandschaft.
- Du kümmerst dich um das Backup (Veeam) unserer Daten.
- Du planst, implementierst und wartest die LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen.
- Du leistest Unterstützung bei der Transformation in Richtung moderner Cloud Services im Bereich Microsoft 365.
- Du unterstützt den Helpdesk bei kniffligen Fragestellungen.
- Du hast Freude an der Umsetzung von Verwaltungs- und Automatisierungsaufgaben (mittels Systemwerkzeugen bzw. Scripting mit Microsoft Powershell).
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RESPONSIBILITIES
- Minimum of 3 years working experience in the Business Intelligence area with project involvement, ideally gained as a Controller, IT Consultant, Business Consultant, Business Analyst or Requirement engineer
- Advanced level of Microsoft Excel/Word/PowerPoint skills as well as project management tools such as JIRA, Confluence and Workfront
- Solid controlling/accounting background and understanding of financial processes
- Ability to understand complex processes, identify risks and find solutions
- High attention to detail with excellent organizational and analytical skills and the capability to handle multiple projects and stakeholders
- Strong communication and presentation skills for internal and external stakeholders
- Team player, self-motivated, goal-oriented, flexible and able to work under pressure in a fast-paced environment
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Gehalt & Benefits
Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung, die Brutto-Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitbeschäftigung.
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RESPONSIBILITIES
- 5 years reliability/operational experience (DevNetOps) running large-scale, highperformance IT data center networks and internet services with focus on media-specific purposes.
- University degree (Bachelor or Master) with focus on IT topics
- Experience with video transport protocols such as RTP, RTMP, SRT, UDP, Zixi, RIST, HLS, NDI and uncompressed video and audio over IP (SMPTE 2110, AES67/DANTE)
- Proficient understanding of networking principles (switching, routing, multicast, overlay architectures like. MPLS, VXLAN EVPN and application protocol, especially TCP/IP, BGP, DNS, TLS, and HTTP/S)
- Professional network engineering experience with hybrid network architectures connecting on-premises data centers and IaaS/public cloud services.
- Fluent in English; German is a plus but not required.
- Open minded (growth mind-set) & entrepreneurial thinking, passionate about the Media World
- Ability to work in a highly collaborative environment and to communicate effectively with internal and external partners. Self-organized (we have an agile setup)
- Ability to recognize complex relationships and present them understandably.
- Approachable (helping others where help is needed) & hands-on.
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