Wir verstärken unser Team im Bereich
- … bearbeiten Sie Supportanfragen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und übernehmen die aktive Kommunikation mit unseren Kunden.
- … betreuen Sie unsere nationalen, wie internationalen Standorte.
- … arbeiten Sie an der laufenden Weiterentwicklung von Systemen und Tools mit.
- … übernehmen Sie Verantwortung in diversen Quests.
- … kümmern Sie sich um die Wartung und Reparaturabwicklung der Client Hardware und Drucker.
|
Schwertberg
- Supportive: You provide 1st & 2nd level IT support (troubleshooting, incident resolution, user support, ...)
- Administrative: You configure and maintain the compound management system (users, roles, settings)
- Sustainable: You support system updates and you are responsible for testing and basic documentation
- Technical: You assist with simple system customizations and integrations
- Collaboratie: You collaborate with internal teams and external vendors on technical issues
|
AT - Schwertberg
- Optimierend: Du bist aktiv an mittel- und langfristigen Infrastruktur-Projekten beteiligt, hauptsächlich in der Einführung, Optimierung und Standardisierung von Systemen und Software.
- Verbindend: Du hast das große Ganze im Blick und bist gerne Schnittstelle und Drehscheibe für andere Teams, projektbezogen auch international.
- Analytisch: Du diagnostizierst und löst IT-Probleme mit der Präzision eines Formel-1-Technikers, indem du Systemanalysen durchführst und effektive Lösungen implementierst.
- Nachhaltig: Du baust die IT-Autobahn der Zukunft mit, indem du Prozesse und Systeme überprüfst und verbesserst.
- Tiefgreifend: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden.
|
Vollzeit
Lambach, Wien
14.06.2026
Lambach, Wien
Eintrittsdatum:
ab sofort
|
Vollzeit
Neukirchen bei Lambach, Linz
13.06.2026
Neukirchen bei Lambach, Linz
Dein Job
- Unterstützung unserer internationalen Kund:innen im 1st Level Support – schriftlich und telefonisch – bei technischen Fragestellungen rund um unsere Autonomen Mobilen Roboter (AMRs)
- Identifikation, Analyse und Reproduktion komplexer technischer Störungen (Hardware, Software, Sensorik, Netzwerk) sowie Entwicklung nachhaltiger, technisch fundierter Lösungen
- Konfiguration, Installation und Aktualisierung unserer Softwarelösungen, inkl. Planung, Vorbereitung und Durchführung von Remote‑ und On‑Site‑Updates
- Enge Zusammenarbeit mit Hardware‑, Software‑Engineering und Montage zur effizienten Klärung technischer Rückfragen und Sicherstellung kundenorientierter Lösungen
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten im 24/7‑Support zur schnellen Unterstützung bei kritischen Kundenanliegen
- Perspektive: Weiterentwicklung in den 2nd Level Support – inklusive tieferer Fehleranalyse, direkter Zusammenarbeit mit R&D und höherer technischer Verantwortung
|
Wir verstärken unser Team im Bereich
- … bearbeiten Sie Supportanfragen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und übernehmen die aktive Kommunikation mit unseren Kunden.
- … betreuen Sie unsere nationalen, wie internationalen Standorte.
- … arbeiten Sie an der laufenden Weiterentwicklung von Systemen und Tools mit.
- … übernehmen Sie Verantwortung in diversen Quests.
- … kümmern Sie sich um die Wartung und Reparaturabwicklung der Client Hardware und Drucker.
|
Ihre Aufgaben
- 2nd-Level-Support und Incident Management
- Bearbeitung von Tickets (anwender:innenseitige und technische Anfragen)
- Fehleranalysen
- Support für zusätzliche Funktionalitäten und Rollen im System
- Mitarbeit bei der Systembereinigung und Systemwartung
- Unterstützung beim Release Management
- Erstellung und Anpassung von Anwender:innen- und Systemdokumentationen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partner:innen
|
|
|
Wir verstärken unser Team im Bereich
- … bearbeiten Sie Supportanfragen unterschiedlicher Schwierigkeitsgrade und übernehmen die aktive Kommunikation mit unseren Kunden.
- … betreuen Sie unsere nationalen, wie internationalen Standorte.
- … arbeiten Sie an der laufenden Weiterentwicklung von Systemen und Tools mit.
- … übernehmen Sie Verantwortung in diversen Quests.
- … kümmern Sie sich um die Wartung und Reparaturabwicklung der Client Hardware und Drucker.
|
Vollzeit
Waidhofen/Ybbs, Eferding, Neudörfl oder Wien
15.06.2026
Waidhofen/Ybbs, Eferding, Neudörfl oder Wien
Unternehmensbeschreibung
- Ist motiviert und gespannt welche Projekte auf uns warten.
- Ist humorvoll und kommunikativ – Spaß kommt bei uns nicht zu kurz.
- Jede:r von uns weiß, was er/sie zu tun hat und wenn es drauf ankommt ziehen wir alle am selben Strang.
- Freut sich auf ein neues Gesicht im Team – um gemeinsam mit deinen Kompetenzen und deiner Begeisterung vorwärtszukommen.
|
Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen
|
Ihre Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung der konzernweiten Outputmanagement‑Lösungen
- Optimierung und Mitarbeit im 2nd-/3rd-Level-Printer-Support
- Operativer Betrieb und Effizienzsteigerung im Bereich Reporting und Bestellprozess (IMACD)
- Definition und Umsetzung von Standards sowie Ausbau der Automatisierung
- Bewertung und Mitarbeit bei der Einführung von neuen Technologien
- Aktive Zusammenarbeit mit Fachabteilungen im Konzern
- Steuerung und Koordination externer Provider:innen zur sicheren, stabilen und SLA‑konformen Bereitstellung unserer Output‑Management‑Services
|
Ihre Aufgaben
- Verwaltung und Entwicklung von SAP HCM Zugriffskonzepten und Berechtigungen
- Mitarbeit bei Berechtigungs- und Rollout-Projekten
- Analyse und Verbesserung von SAP HCM Access Management Prozessen
- Verantwortung und Unterstützung zur Gewährleistung der Compliance sowie bei Auditierungen
- Durchführung von Berechtigungsauswertungen
- Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen im Berechtigungsumfeld
- Durchführung von Tests und Inbetriebnahmen
- Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level Support
|
Ihre Aufgaben
- Kompetente Ansprechperson für die Fachabteilungen und die voestalpine-Gesellschaften in Österreich rund um das Thema SAP HCM mit Schwerpunkt Personalzeitwirtschaft und Reisemanagement
- Laufende Betreuung der SAP-HCM-Anwendungen (Erfahrungen im Bereich Personalzeitwirtschaft und Reisemanagement von Vorteil)
- Analyse und Customizing von Standardanforderungen (Requests)
- Fehleranalyse und -behebung (2nd Level Support)
- Mitwirkung in SAP-HCM-Projekten und bei der Umsetzung von neuen Anforderungen
- Unterstützung der Anwender:innen (Einschulungen, Dokumentationen, Beratung)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Demand Management, sowie dem Lead HR-IT Architekt:in
|
