2 1st-Level-Support Jobs in Oberösterreich
Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Zentrale IT Ansprechperson vor Ort für Mitarbeiter:innen: Am Standort Ansfelden übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT Betrieb und stehst unseren internen Kunden mit hoher Service- und Kundenorientierung unterstützend zur Seite
- 1st-Level-Support & Störungsmanagement: Du bearbeitest technische Anfragen telefonisch, schriftlich (im ITSM Tool Remedy) oder persönlich vor Ort und sorgst für deren effiziente Bearbeitung in verschiedenen Systemumgebungen.
- Installation von Hard- und Software: Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden rechtzeitig ihr Arbeitsgerät (HW und SW) bekommen bzw. störungsfrei arbeiten können
- Lagerverwaltung & Inventur: Du verwaltest das IT-Equipment am Standort und stellst durch regelmäßige Inventuren die Übersicht und Verfügbarkeit sicher.
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Deine Aufgaben:
- 3D-CAD-Betreuung („1st Level Support“) als erster Ansprechpartner in der Konstruktion
- Verantwortung für Datenqualität (CAD-Modelle, Modelle reparieren), Datenaufbereitung, Konvertierung und Datentransfer)
- Standardisierung im CAD (CAD-Katalog warten, Normteile, …)
- Durchführung von CAD-Schulungen
- Konstruktionsaufgaben im Bereich der Standardisierung
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